Các nhà phát triển trước đây của Bioware đã chỉ trích đánh giá của EA về Dragon Age: sự kém hiệu quả của Veilguard và việc tái cấu trúc Bioware sau đó. Giám đốc điều hành của EA, Andrew Wilson đã quy kết sự thất bại của trò chơi là thiếu sức hấp dẫn rộng rãi, đặc biệt trích dẫn nhu cầu "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ. Điều này cho thấy EA tin rằng việc kết hợp các yếu tố nhiều người chơi sẽ tăng doanh số bán hàng.

Tuy nhiên, viễn cảnh này đụng độ với lịch sử phát triển của trò chơi. Như đã báo cáo trước đây của IGN, The Veilguard đã trải qua một khởi động lại phát triển đáng kể, chuyển từ một trò chơi nhiều người chơi theo kế hoạch sang một game nhập vai một người chơi sau khi nhiệm vụ ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp đã bị đảo ngược. Điều này dẫn đến mối quan tâm nội bộ giữa các nhân viên Bioware, những người được cho là đã coi việc hoàn thành của nó là một thành tựu đáng chú ý với quá trình phát triển đầy biến động.

Cựu nhân viên Bioware nổi tiếng đã lên tiếng ý kiến ​​của họ trên phương tiện truyền thông xã hội. David Gaider, cựu người dẫn đầu về Dragon Age, đã chỉ trích kết luận của EA rằng sự thất bại của trò chơi bắt nguồn từ việc thiếu các yếu tố dịch vụ trực tiếp, coi nó là thiển cận. Ông ủng hộ EA để mô phỏng thành công của Larian Studios với Gate 3 của Baldur, trong khi có Co-op, chủ yếu vẫn là trải nghiệm chơi đơn, nhấn mạnh sự trở lại thế mạnh cốt lõi của Dragon Age.

Mike Laidlaw, một cựu giám đốc sáng tạo của Dragon Age, bày tỏ sự bất đồng mạnh mẽ với khái niệm thay đổi căn bản IP một người chơi một người thành công thành một trò chơi hoàn toàn nhiều người chơi, nói rằng anh ta có thể sẽ từ chức nếu phải đối mặt với nhu cầu như vậy.

Việc tái cấu trúc Bioware, liên quan đến việc sa thải đáng kể và chỉ tập trung vào Mass Effect 5, báo hiệu hiệu quả sự kết thúc của nhượng quyền rồng thời đại, ít nhất là trong tương lai gần. CFO của EA, Stuart Canfield, đóng khung quyết định như một sự phân bổ lại các nguồn lực đối với các dự án có tiềm năng cao hơn, làm nổi bật bối cảnh ngành công nghiệp thay đổi. Sự kém hiệu quả của tài chính của Laiguard đã nhấn mạnh sự cần thiết của sự thay đổi chiến lược này, theo EA.