Eski BioWare geliştiricileri EA'nın Dragon Age: Veilguard'ın düşük performansını ve daha sonra BioWare'in yeniden yapılandırılmasını değerlendirmesini eleştirdi. EA CEO'su Andrew Wilson, oyunun başarısızlığını, güçlü anlatıların yanı sıra "paylaşılan dünya özellikleri ve daha derin katılım" ihtiyacına işaret ederek geniş bir çekicilik eksikliğine bağladı. Bu, EA'nın çok oyunculu öğelerin dahil edilmesinin satışları artıracağına inandığını gösteriyor.

Ancak, bu perspektif oyunun gelişim geçmişiyle çatışıyor. IGN tarafından daha önce bildirildiği gibi, VeilGuard, EA'nın canlı hizmet öğeleri için ilk görevi tersine çevrildikten sonra planlanan çok oyunculu bir oyundan tek oyunculu bir RPG'ye kayarak önemli bir geliştirme yeniden başlatıldı. Bu, çalkantılı kalkınma süreci göz önüne alındığında, tamamlandığını dikkate değer bir başarı olarak gören BioWare personeli arasında iç endişelere yol açtı.

Önde gelen eski BioWare çalışanları sosyal medya hakkındaki görüşlerini dile getirdiler. Dragon Age'in eski anlatısı olan David Gaider, EA'nın oyunun başarısızlığının canlı hizmet unsurlarının eksikliğinden kaynaklandığı ve kısa görüşlü olduğunu düşündüğü sonucunu eleştirdi. EA, Larian Studios'un Baldur'un Gate 3 ile başarısını taklit etmeyi savundu, bu da kooperatife sahipken, öncelikle tek oyunculu bir deneyim olarak kaldı ve Dragon Age'in temel güçlerine dönüşü vurguladı.

Başka bir eski Dragon Age yaratıcı yönetmeni olan Mike Laidlaw, başarılı bir tek oyunculu IP'yi tamamen çok oyunculu bir oyuna temel olarak değiştirme fikriyle güçlü bir anlaşmazlık dile getirdi ve böyle bir taleple karşı karşıya kaldığında muhtemelen istifa edeceğini belirtti.

Önemli işten çıkarmalar ve sadece Mass Effect 5'e odaklanan BioWare'in yeniden yapılandırılması, en azından öngörülebilir gelecek için Dragon Age franchise'ın sonunu etkili bir şekilde gösteriyor. EA'nın CFO'su Stuart Canfield, kararı, değişen endüstri manzarasını vurgulayarak daha yüksek potansiyele sahip projelere yönelik kaynakların yeniden tahsisi olarak çerçeveledi. EA'ya göre, perdunun finansal düşük performansı bu stratejik değişime duyulan ihtiyacın altını çizdi.