อดีตนักพัฒนา Bioware ได้วิพากษ์วิจารณ์การประเมินของ EA เกี่ยวกับ Dragon Age: Veilguard ที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าและการปรับโครงสร้าง Bioware ที่ตามมา แอนดรูวิลสันซีอีโอของ EA แสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวของเกมที่ขาดการอุทธรณ์อย่างกว้างขวางโดยเฉพาะการอ้างถึงความจำเป็นสำหรับ "คุณสมบัติที่ใช้ร่วมกันและการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น" ควบคู่ไปกับเรื่องเล่าที่แข็งแกร่ง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่า EA เชื่อว่าการรวมองค์ประกอบผู้เล่นหลายคนจะเพิ่มยอดขาย

อย่างไรก็ตามมุมมองนี้ปะทะกับประวัติการพัฒนาของเกม ตามที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้โดย IGN Veilguard ได้รับการรีบูตการพัฒนาที่สำคัญเปลี่ยนจากเกมผู้เล่นหลายคนที่วางแผนไว้เป็นเกม RPG ผู้เล่นคนเดียวหลังจากได้รับมอบอำนาจเริ่มต้นของ EA สำหรับองค์ประกอบบริการสดได้กลับรายการ สิ่งนี้นำไปสู่ความกังวลภายในในหมู่เจ้าหน้าที่ Bioware ซึ่งรายงานว่าได้รับการพิจารณาให้สำเร็จความสำเร็จที่น่าทึ่งเนื่องจากกระบวนการพัฒนาที่วุ่นวาย

อดีตพนักงานที่โดดเด่นของ Bioware ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย David Gaider อดีตนักเล่าเรื่องนำเกี่ยวกับ Dragon Age ได้วิพากษ์วิจารณ์ข้อสรุปของ EA ว่าความล้มเหลวของเกมเกิดขึ้นจากการขาดองค์ประกอบการใช้งานสด เขาสนับสนุนให้ EA เลียนแบบความสำเร็จของ Larian Studios ด้วย Baldur's Gate 3 ซึ่งในขณะที่มี Co-op ยังคงเป็นประสบการณ์ผู้เล่นคนเดียวเป็นหลักโดยเน้นการกลับมาสู่จุดแข็งหลักของ Dragon Age

Mike Laidlaw อดีตผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ Dragon Age อีกคนหนึ่งแสดงความไม่เห็นด้วยอย่างมากกับแนวคิดของการเปลี่ยน IP ผู้เล่นเดี่ยวที่ประสบความสำเร็จเป็นเกมที่มีผู้เล่นหลายคนอย่างหมดจดโดยระบุว่าเขาน่าจะลาออกหากต้องเผชิญกับความต้องการดังกล่าว

การปรับโครงสร้างของ Bioware ที่เกี่ยวข้องกับการปลดพนักงานอย่างมีนัยสำคัญและมุ่งเน้นไปที่เอฟเฟกต์มวล 5 เท่านั้นส่งสัญญาณการสิ้นสุดของแฟรนไชส์ยุคมังกรอย่างน้อยสำหรับอนาคตอันใกล้ CFO ของ EA, Stuart Canfield ได้กำหนดกรอบการตัดสินใจเป็นการจัดสรรทรัพยากรใหม่สู่โครงการที่มีศักยภาพสูงกว่าโดยเน้นถึงภูมิทัศน์อุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป ความต้องการด้านการเงินของ Veilguard ได้เน้นย้ำถึงความต้องการการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้ตามรายงานของ EA