Tại Hội nghị thượng đỉnh Dice 2025, Rod Fergusson, tổng giám đốc của loạt phim Diablo, đã mở cuộc thảo luận của mình không phải với Tales of Triumph, mà bằng cách xem lại một trong những thất bại khét tiếng nhất của Diablo: Lỗi 37. Phản ứng dữ dội là đáng kể, sinh sản các meme và đặt Blizzard dưới kính hiển vi. Mặc dù Blizzard cuối cùng đã giải quyết được vấn đề và Diablo 3 vẫn thành công, nhưng trải nghiệm này đã để lại ấn tượng lâu dài về Fergusson và Blizzard, thúc đẩy cam kết ngăn chặn các vấn đề tương tự trong tương lai, đặc biệt là khi Diablo phát triển thành một mô hình dịch vụ trực tiếp phức tạp hơn với các bản cập nhật, mùa và mở rộng thường xuyên. Diablo 4, đặc biệt, đã hoàn toàn chấp nhận cách tiếp cận dịch vụ trực tiếp này, làm cho các cổ phần thậm chí cao hơn để tránh lặp lại lỗi 37, có thể tàn phá khả năng tồn tại lâu dài của nó như là một trò chơi dịch vụ trực tiếp.

Diablo, bất tử

Trong Hội nghị thượng đỉnh Dice 2025 tại Las Vegas, tôi đã có cơ hội nói chuyện với Rod Fergusson sau bài phát biểu quan trọng của anh ấy có tựa đề "Phát triển Sanctuary: Xây dựng một trò chơi dịch vụ trực tiếp kiên cường trong Diablo IV." Trong bài thuyết trình của mình, Fergusson đã phác thảo bốn trụ cột quan trọng để đảm bảo khả năng phục hồi của Diablo 4: mở rộng trò chơi một cách hiệu quả, duy trì một luồng nội dung ổn định, nắm lấy sự linh hoạt của thiết kế và thông báo cho người chơi về các bản cập nhật trong tương lai ngay cả khi điều đó có nghĩa là hy sinh một số yếu tố bất ngờ.

Fergusson nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giữ cho người chơi tham gia lâu dài, tương phản với cách tiếp cận với các trò chơi Diablo trước đây. Sê -ri trong lịch sử đã dựa vào các bản mở rộng và cập nhật, nhưng Diablo 4 được thiết lập để tuân theo mô hình dịch vụ trực tiếp, ngày càng trở nên phổ biến trong số các tựa game AAA lớn, cho phép các trò chơi phát triển và vẫn phù hợp hơn bản phát hành ban đầu của chúng.

Khi được hỏi về tuổi thọ của Diablo 4, Fergusson đã bày tỏ mong muốn trò chơi vẫn hoạt động trong nhiều năm, mặc dù anh đã ngừng tuyên bố nó là vĩnh cửu. Anh ấy đã tạo ra sự tương đồng với các trò chơi dịch vụ trực tiếp khác như Destiny, hứa hẹn tuổi thọ kéo dài một thập kỷ nhưng đã điều chỉnh kế hoạch của nó. Tầm nhìn của Fergusson về Diablo 4 là cung cấp cho người chơi một lộ trình rõ ràng, thừa nhận những người chơi đầu tư thời gian quan trọng thực hiện và đảm bảo rằng trò chơi tôn trọng cam kết đó.

Fergusson nhấn mạnh khoảng cách đáng kể giữa các bản phát hành của Diablo 2 và 3, và sau đó 3 và 4, nhưng lưu ý rằng cả hai trò chơi đó đều không có lịch trình cập nhật thường xuyên mà Diablo 4 nhằm duy trì. Kể từ khi gia nhập Blizzard vào năm 2020 sau nhiều năm với nhượng quyền thương mại Gears, Fergusson đã mang đến một viễn cảnh hướng về phía trước cho bộ truyện, mặc dù thận trọng chống lại các mốc thời gian. Ông đã trích dẫn ví dụ về bản mở rộng thứ hai của Diablo 4, Tàu thù hận, bị trì hoãn từ việc phát hành hàng năm theo kế hoạch đến 18 tháng sau khi ra mắt trò chơi. Fergusson thận trọng về việc thiết lập lịch trình cứng nhắc, thích đảm bảo sự chắc chắn nội bộ trước khi thực hiện các cam kết công cộng.

Phá hỏng sự bất ngờ trên mục đích

Cách tiếp cận của Fergusson về tính minh bạch là một yếu tố chính trong chiến lược của Diablo 4. Lộ trình nội dung sắp tới, được thiết lập sẽ được tiết lộ vào tháng Tư và lĩnh vực thử nghiệm công khai (PTR) là các công cụ để giữ cho người chơi được thông báo và tham gia. Ban đầu, nhóm nghiên cứu vật lộn với ý tưởng làm hỏng những bất ngờ, nhưng Fergusson tin rằng tốt hơn là "hủy hoại sự ngạc nhiên cho 10.000 người để hàng triệu người có một mùa giải tuyệt vời". Anh ta thừa nhận rằng ngay cả khi một phiên PTR trở nên tồi tệ, thì tốt hơn là phục hồi kéo dài hàng tháng từ một vấn đề bất ngờ trong trò chơi trực tiếp.

Mở rộng PTR sang người chơi console là một thách thức mà Fergusson muốn giải quyết, hiện tại bị cản trở bởi các quy trình chứng nhận và sự phức tạp của các bản cập nhật giao diện điều khiển. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của công ty mẹ Xbox, Blizzard đang nỗ lực để vượt qua những rào cản này. Fergusson cũng ca ngợi những lợi ích của việc có Diablo 4 trên Xbox Game Pass, giúp loại bỏ các rào cản gia nhập và cho phép dòng người chơi mới liên tục, tương phản với mô hình Diablo Immortal, một trò chơi dịch vụ trực tiếp miễn phí.

Tất cả các giờ diablo

Trong cuộc trò chuyện của chúng tôi, tôi đã hỏi về thói quen chơi game của Fergusson để hiểu ảnh hưởng của anh ấy. Ông đã bác bỏ các so sánh giữa Diablo 4 và Path of Exile 2, lưu ý đến sự khác biệt khác biệt của họ, nhưng thừa nhận sự cần thiết phải xem xét người hâm mộ của cả hai trò chơi trong các bản cập nhật trong tương lai. Ông đề cập rằng nhiều người chơi không muốn có các mùa chồng chéo, cho phép họ thưởng thức từng trò chơi mà không có xung đột.

Fergusson đã chia sẻ ba trò chơi hàng đầu của mình vào năm 2024 theo giờ chơi: NHL 24 ở vị trí thứ ba, Destiny 2 trong thứ hai và không có gì đáng ngạc nhiên, Diablo 4 thứ nhất. Chỉ riêng với 650 giờ trên tài khoản cá nhân của mình, niềm đam mê Diablo của Fergusson là điều hiển nhiên. Anh ấy hiện đang chơi như một người bạn đồng hành Druid và gần đây đã bắt đầu một điệu nhảy của Dao Rogue, minh họa sự tham gia sâu sắc của anh ấy với trò chơi. Tình yêu của anh dành cho Diablo, cả về chuyên môn và cá nhân, đã thúc đẩy tầm nhìn của anh cho tương lai của nhượng quyền thương mại.