La PlayStation Network (PSN) di Sony ha subito un'interruzione di 24 ore durante il fine settimana, attribuita da Sony a un "problema operativo" non specificato. Mentre Sony si è scusato e ha offerto ai membri PlayStation Plus cinque giorni extra di servizio come compensazione, molti utenti chiedono informazioni più dettagliate sulla causa dell'interruzione.

La violazione dei dati del PSN 2011, compromettendo circa 77 milioni di account, le preoccupazioni dei carburanti e lo scetticismo che circondano la vaga spiegazione di Sony. Gli utenti dei social media hanno espresso ansie sui potenziali rischi per la sicurezza e hanno richiesto chiarezza sulle misure preventive. Chiede una maggiore trasparenza in merito all'incidente e alle future strategie preventive.

L'interruzione ha avuto un impatto non solo sui giochi multiplayer online, ma anche i titoli a giocatore singolo che richiedono autenticazione online o connettività Internet costante. Il tentativo di Gamestop di commenti umoristici sulla situazione non rientrata, ha incontrato critiche che evidenziano il passaggio del rivenditore dalle vendite esclusivamente dei videogiochi.

Diversi editori di terze parti, colpiti dai tempi di inattività della PSN, hanno esteso eventi di gioco. Capcom ha esteso il suo test beta di Monster Hunter Wilds ed EA ha esteso un evento chiave in FIFA 25.

Nonostante abbia riconosciuto l'interruzione e la sua risoluzione, la comunicazione limitata di Sony ha lasciato insoddisfatti molti clienti e alla ricerca di ulteriori spiegazioni e rassicurazioni. La risposta dell'azienda, composta solo da due brevi tweet, è insufficiente per molti che richiedono maggiore trasparenza e responsabilità.