Sony's PlayStation Network (PSN) mengalami gangguan 24 jam pada hujung minggu, yang disebabkan oleh Sony kepada isu "operasi" yang tidak ditentukan. Walaupun Sony meminta maaf dan menawarkan ahli PlayStation Plus lima hari perkhidmatan tambahan sebagai pampasan, ramai pengguna menuntut maklumat yang lebih terperinci mengenai penyebab gangguan itu.

Pelanggaran data PSN 2011, yang menjejaskan kira -kira 77 juta akaun, kebimbangan bahan api dan keraguan yang mengelilingi penjelasan samar -samar Sony. Pengguna media sosial menyuarakan kecemasan mengenai potensi risiko keselamatan dan meminta kejelasan mengenai langkah -langkah pencegahan. Panggilan untuk ketelusan yang lebih besar mengenai insiden dan strategi pencegahan masa depan berkembang.

Pemadaman ini tidak hanya memberi kesan kepada permainan multiplayer dalam talian tetapi juga tajuk pemain tunggal yang memerlukan pengesahan dalam talian atau sambungan internet yang berterusan. Percubaan GameStop pada ulasan lucu mengenai keadaan yang dibangkitkan, bertemu dengan kritikan yang menonjolkan peralihan peruncit dari jualan permainan video semata -mata.

Beberapa penerbit pihak ketiga, yang terjejas oleh downtime PSN, telah meluaskan peristiwa dalam permainan. Capcom memperluaskan ujian Monster Hunter Wilds Beta, dan EA memperluaskan acara utama di FIFA 25.

Walaupun mengakui gangguan dan resolusinya, komunikasi terhad Sony telah meninggalkan banyak pelanggan yang tidak berpuas hati dan mencari penjelasan dan jaminan lanjut. Tanggapan syarikat, yang terdiri daripada hanya dua tweet ringkas, tidak mencukupi bagi ramai yang menuntut ketelusan dan akauntabiliti yang lebih besar.