Ubisoft ได้เน้นว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้ได้รับการตอบสนองต่อคดีที่ยื่นโดยผู้เล่นสองคนที่ไม่พอใจของ ลูกเรือ หลังจากปิดเกมเมื่อปีที่แล้ว

ลูกเรือ ดั้งเดิมที่วางจำหน่ายในปี 2014 ตอนนี้ไม่สามารถเล่นได้อย่างสมบูรณ์ ไม่มีเวอร์ชันของเกมไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอลสามารถเล่นได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดอย่างถาวรเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 Ubisoft ใช้ความพยายามในการพัฒนารุ่นออฟไลน์สำหรับ ลูกเรือ 2 และภาคต่อของ ทีมงาน: MotorFest

ในช่วงปลายปีที่ผ่านมานักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาอยู่ภายใต้ความประทับใจที่พวกเขา "จ่ายเพื่อเป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกม ลูกเรือ แทนการจ่ายเงินสำหรับใบอนุญาตที่ จำกัด ในการใช้ ลูกเรือ " คดีของพวกเขาเปรียบเสมือนสถานการณ์ที่จะซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อพบว่ามันถูกปลดออกจากส่วนประกอบสำคัญหลายปีต่อมา

ตามที่รายงานโดยรูปหลายเหลี่ยมโจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ฝ่าฝืนกฎหมายการโฆษณาเท็จของแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคพร้อมกับข้อหาฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งไม่สามารถหมดอายุได้ นักเล่นเกมนำเสนอหลักฐานที่แสดงรหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ระบุว่าไม่มีการหมดอายุจนถึงปี 2099 แนะนำว่าเกมจะยังคงเล่นได้ไกลในอนาคต

อย่างไรก็ตาม Ubisoft ปฏิเสธการเรียกร้องเหล่านี้ ทีมกฎหมายของพวกเขาระบุว่าโจทก์อยู่ภายใต้ความเข้าใจผิดที่พวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมตลอดเวลา พวกเขาเน้นว่าลูกค้าได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของทันที นอกจากนี้การตอบสนองของ Ubisoft ระบุว่าบรรจุภัณฑ์ Xbox และ PlayStation รวมถึงคำเตือนที่โดดเด่นว่า Ubisoft สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน

Ubisoft ได้ยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกคดี แต่หากไม่ประสบความสำเร็จโจทก์ก็พร้อมที่จะดำเนินการพิจารณาคดีคณะลูกขุน

ในการพัฒนาที่เกี่ยวข้องตลาดดิจิตอลเช่น Steam ตอนนี้แจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกมตามกฎหมายใหม่ที่ลงนามโดย Gavin Newsom ผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย กฎหมายฉบับนี้มีการเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับลักษณะของการซื้อ แต่ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ บริษัท ถอนการเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัล