Ubisoft подчеркнула, что покупка игры не предоставляет игрокам «беспрепятственные права собственности», а скорее «ограниченную лицензию на доступ к игре». Это заявление было сделано в ответ на иск, поданный двумя неудовлетворенными игроками экипажа , после закрытия игры в прошлом году.

Оригинальный команда , выпущенный в 2014 году, теперь совершенно не играет. Никакая версия игры, физическая или цифровая, не может быть воспроизведена, поскольку серверы были постоянно закрыты в конце марта 2024 года. Ubisoft предприняла усилия для разработки автономных версий для Crew 2 и его продолжения The Crew: Motorfest , позволяя продолжить игровой процесс, но никакие такие положения не были расширены до первой игры.

К концу прошлого года два геймера инициировали судебный иск против Ubisoft, утверждая, что они были под впечатлением, что они «платят за владение и обладают видеоигры экипажа вместо того, чтобы заплатить за ограниченную лицензию на использование экипажа ». Их судебный процесс сравнил ситуацию с покупкой пинбольной машины только для того, чтобы найти его из основных компонентов спустя годы.

Как сообщил Полигон, истцы утверждают, что Ubisoft нарушила законодательство о ложной рекламе Калифорнии, закон о несправедливой конкуренции и Закон о правовых средствах правовой защиты потребителей, а также обвинения в мошенничестве с общим правом и нарушением гарантии. Они также утверждали, что Ubisoft нарушила закон штата Калифорния на подарочные карты, что не может истечь. Геймеры представили доказательства, показывающие код активации для экипажа, не указали срок действия до 2099 года, предполагая, что игра останется в будущем.

Ubisoft, однако, опровергает эти претензии. Их юридическая команда заявила, что истцы находились под неправильным представлением, что они приобретали вечный доступ к игре. Они подчеркнули, что клиенты были четко проинформированы во время покупки, что покупали лицензию, а не откровенно. Кроме того, ответ Ubisoft отметил, что упаковка Xbox и PlayStation включала заметное предупреждение о том, что Ubisoft может прекратить доступ к онлайн -функциям с уведомлением о 30 днях.

Ubisoft подала ходатайство об отклонении дела, но, если они неудачны, истцы готовы перейти к судебному процессу присяжных.

В соответствующих разработках цифровые маршруты, такие как Steam, теперь явно информируют клиентов, что они покупают лицензию, а не игру, после нового закона, подписанного губернатором Калифорнии Гэвином Ньюсом. Этот закон требует четкого раскрытия о характере покупки, но не мешает компаниям отозвать доступ к цифровому контенту.