El ex ejecutivo de PlayStation, Shuhei Yoshida, expresó sus reservas sobre el impulso de Sony en los videojuegos de servicio en vivo durante una entrevista reciente con Kinda Funny Games. Yoshida, quien se desempeñó como presidente de SIE Worldwide Studios de 2008 a 2019, reconoció que Sony era consciente de los riesgos asociados con la inversión en gran medida en este género.

Los comentarios llegan en un momento desafiante para las ofertas de servicios en vivo de PlayStation. Mientras que HellDivers 2 de Arrowhead logró un éxito notable, vendiendo 12 millones de copias en solo 12 semanas para convertirse en el juego de PlayStation Studios más rápido, otras empresas tampoco han sido les ha ido. En particular, la Concord de Sony enfrentó un lanzamiento desastroso y rápidamente fue desconectado debido a la baja participación del jugador. El juego finalmente fue cancelado, y su desarrollador, Firewalk Studios, fue cerrado. Los informes de Kotaku sugieren que el presupuesto de desarrollo inicial para Concord era de alrededor de $ 200 millones, lo que no cubrió los costos de desarrollo completos, los derechos de IP o la adquisición de Firewalk Studios.

El fracaso de Concord siguió la cancelación del proyecto multijugador de Naughty Dog The Last of Us. Además, Sony canceló recientemente otros dos juegos de servicio en vivo no anunciados, incluido un título de God of War de BluePoint y otro de Days Goen Developer Bend.

Yoshida, quien dejó Sony después de 31 años con la compañía, reflexionó sobre el cambio de estrategia hacia los juegos de servicio en vivo. Sugirió que si estaba en la posición del actual CEO del Grupo de Empresas de Estudio de Entretenimiento de Sony, Hulst Hulst, podría haberse resistido al alejamiento de los títulos para un solo jugador. "Para mí, estaba administrando este presupuesto, así que fui responsable de asignar dinero a qué tipo de juegos hacer", explicó Yoshida. Señaló que Sony proporcionó recursos adicionales para explorar juegos de servicio en vivo mientras continuaba apoyando proyectos para un solo jugador.

Yoshida enfatizó el riesgo inherente en el mercado de servicios en vivo, destacando que el éxito no está garantizado. Elogió el inesperado triunfo de Helldivers 2, declarando: "Nadie esperaba eso. Por lo tanto, no puedes planificar un éxito en esta industria. Esa es la parte más divertida de este negocio". A pesar de sus reservas, expresó la esperanza de que la estrategia de Sony eventualmente resulte exitosa.

En una llamada financiera, el presidente de Sony, el COO y el director financiero Hiroki Totoki discutieron las lecciones aprendidas tanto del éxito de HellDivers 2 como del fracaso de Concord. Totoki admitió que Sony debería haber realizado pruebas de usuario y evaluaciones internas mucho antes en el proceso de desarrollo de Concord. También señaló a la "Organización Sailed" de Sony y el Tiempo de lanzamiento del juego, que se superponía con el lanzamiento de Black Myth: Wukong, como factores que contribuyen al bajo rendimiento de Concord.

Totoki enfatizó la necesidad de una mejor coordinación en los límites organizacionales de Sony y una planificación de liberación más estratégica para evitar la canibalización de las ventas. Hizo hincapié en la importancia de seleccionar ventanas de lanzamiento óptimas para maximizar el rendimiento de los lanzamientos del juego.

El vicepresidente senior de Finanzas de Sony e IR Sadahiko Hayakawa comparó los destinos contrastantes de Helldivers 2 y Concord, señalando que la compañía planea compartir las ideas obtenidas de estas experiencias en sus estudios. El enfoque se centrará en mejorar la gestión del desarrollo de títulos y el proceso de agregar continuamente el contenido después del lanzamiento para mejorar las ofertas de servicios en vivo.

Mirando hacia el futuro, Sony tiene como objetivo equilibrar su cartera al continuar desarrollando juegos para un solo jugador, aprovechando sus IP comprobadas, al tiempo que persigue el potencial potencial de los juegos de servicio en vivo, a pesar de los riesgos asociados. Los próximos títulos de servicios en vivo incluyen Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online y Haven Studio's Fairgame $.