Ứng dụng di động CTMBuddy cung cấp bộ công cụ toàn diện cho khách hàng CTM. Các tính năng chính bao gồm giám sát dữ liệu di động theo thời gian thực, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM. Người dùng có thể quản lý tài khoản của mình một cách thuận tiện bằng cách xem và thanh toán hóa đơn trực tiếp thông qua ứng dụng. Hơn nữa, CTMBuddy cung cấp quyền truy cập liền mạch vào chương trình Điểm thưởng CTM, cho phép người dùng theo dõi điểm, xem ngày hết hạn, duyệt qua các quà tặng có sẵn và đổi phần thưởng. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các ứng dụng trực tuyến cho các dịch vụ như gói di động, truy cập Internet và chuyển vùng quốc tế.

Một tính năng đặc biệt hữu ích là "TicketEasy", cho phép người dùng theo dõi trạng thái vé của họ tại các địa điểm bán lẻ CTM. Các chức năng bổ sung bao gồm thiết lập Wi-Fi CTM tự động, các câu hỏi liên quan đến bảo trì điện thoại và thiết bị, thông tin chi tiết về quay số trực tiếp quốc tế (IDD), số điện thoại địa phương và tùy chọn chuyển vùng dữ liệu, cùng với công cụ định vị các cửa hàng CTM gần đó.

Đối với người dùng đã kích hoạt tài khoản CTMBuddy, các tính năng nâng cao sẽ có sẵn. Khách hàng trả sau có quyền truy cập vào tính năng theo dõi mức sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR, trong khi người dùng trả trước có thể theo dõi mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn. Kích hoạt tài khoản cũng mở khóa việc gửi đơn đăng ký trực tuyến, xác minh tư cách thành viên CTM, quyền truy cập chương trình phần thưởng và khả năng gửi lại hoặc đặt lại mật khẩu Wi-Fi CTM.

CTMBuddy mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Giám sát sử dụng: Dễ dàng theo dõi dữ liệu di động, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM từ thiết bị di động.
• Thanh toán đơn giản hóa: Khả năng xem hóa đơn và thanh toán thuận tiện trong ứng dụng.
• Quản lý điểm thưởng: Dễ dàng truy cập và quản lý chương trình Điểm thưởng CTM.
• Ứng dụng dịch vụ trực tuyến: Quy trình đăng ký trực tuyến được đơn giản hóa cho các dịch vụ CTM khác nhau.
• Theo dõi vé: Cập nhật theo thời gian thực về trạng thái vé tại các địa điểm CTM thông qua TicketEasy.
• Tình trạng bảo trì: Truy cập nhanh thông tin về bảo trì điện thoại và thiết bị.

Xin lưu ý rằng một số tính năng nâng cao yêu cầu kích hoạt tài khoản thông qua ứng dụng CTMBuddy. Chúng bao gồm giám sát việc sử dụng và thanh toán bằng mã QR cho người dùng trả sau, kiểm tra số dư còn lại và ngày hết hạn cho người dùng trả trước, gửi đơn đăng ký trực tuyến, quyền truy cập thành viên CTM, tham gia chương trình phần thưởng và quản lý mật khẩu Wi-Fi CTM.