Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong hanay ng mga tool para sa mga customer ng CTM. Kabilang sa mga pangunahing feature ang real-time na pagsubaybay sa mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagtingin at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa pamamagitan ng app. Higit pa rito, nag-aalok ang CTMBuddy ng walang putol na pag-access sa programa ng CTM Bonus Points, na nagpapahintulot sa mga user na subaybayan ang mga puntos, tingnan ang mga petsa ng pag-expire, mag-browse ng mga available na regalo, at mag-redeem ng mga reward. Pinapadali din ng app ang mga online na application para sa mga serbisyo tulad ng mga mobile plan, internet access, at international roaming.

Ang isang partikular na kapaki-pakinabang na feature ay ang "TicketEasy," na nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang status ng kanilang mga tiket sa mga retail na lokasyon ng CTM. Kasama sa mga karagdagang functionality ang automated na CTM Wi-Fi setup, mga katanungan tungkol sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa international direct dialing (IDD), mga lokal na numero, at mga opsyon sa roaming ng data, kasama ang isang tagahanap para sa mga kalapit na tindahan ng CTM.

Para sa mga user na nag-activate ng kanilang CTMBuddy account, available ang mga pinahusay na feature. Nagkakaroon ng access ang mga postpaid na customer sa pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code bill, habang maaaring subaybayan ng mga prepaid na user ang natitirang mga petsa ng paggamit at expiration. Binubuksan din ng pag-activate ng account ang pagsusumite ng online na application, pag-verify ng membership sa CTM, pag-access sa programa ng reward, at kakayahang muling ipadala o i-reset ang mga password ng CTM Wi-Fi.

Nag-aalok ang CTMBuddy ng maraming benepisyo, kabilang ang:

• Pagmamanman ng Paggamit: Walang hirap na pagsubaybay sa mobile data, paggamit ng serbisyo, at paggamit ng CTM Wi-Fi mula sa isang mobile device.
• Pinasimpleng Pagsingil: Maginhawang pagtingin sa bill at mga kakayahan sa pagbabayad sa loob ng app.
• Bonus Points Management: Madaling pag-access at pamamahala ng CTM Bonus Points program.
• Mga Aplikasyon sa Online na Serbisyo: Naka-streamline na proseso ng online na aplikasyon para sa iba't ibang serbisyo ng CTM.
• Pagsubaybay sa Ticket: Mga real-time na update sa status ng ticket sa mga lokasyon ng CTM sa pamamagitan ng TicketEasy.
• Katayuan ng Pagpapanatili: Mabilis na pag-access sa impormasyon sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan.

Pakitandaan na ang ilang advanced na feature ay nangangailangan ng pag-activate ng account sa pamamagitan ng CTMBuddy app. Kabilang dito ang pagsubaybay sa paggamit at pagbabayad ng QR code para sa mga postpaid na user, mga natitirang balanse at mga pagsusuri sa petsa ng pag-expire para sa mga prepaid na user, pagsusumite ng online na application, access sa membership ng CTM, paglahok sa rewards program, at pamamahala sa password ng CTM Wi-Fi.