Microsoft, Mayıs ayında Skype'ın kapatıldığını resmen duyurdu ve Microsoft Teams'in ücretsiz bir sürümünün yerini almasına yol açtı. Bu hareket, VoIP iletişiminin WhatsApp, Zoom, Facetime ve Messenger gibi platformların egemen olduğu ve Skype'ın cep telefonlarına doğrudan çağrıları için bir dönemin sonuna işaret ettiği bir zamanda geliyor.

Verge'ye göre, mevcut Skype kullanıcıları Microsoft ekiplerine sorunsuz bir geçiş yapacak. Mevcut Skype kimlik bilgileriyle ekipler uygulamasında oturum açabilirler ve mesaj geçmişi ve kişiler dahil tüm verileri hazır olacaktır. Ancak Microsoft, yerel ve uluslararası çağrılara destek verecektir.

Takımlara geçmemeyi tercih edenler için Microsoft, fotoğraflar ve konuşma geçmişi gibi Skype verilerini dışa aktarmak için bir araç sunar ve kullanıcıların önemli bilgilerini koruyabilmelerini sağlar. Skype o tarihte çevrimdışı olacağı için kullanıcıların kararlarını vermek için 5 Mayıs'a kadar var. Microsoft mevcut Skype kredilerini onurlandıracak, ancak yeni müşteriler artık uluslararası ve yerli çağrılara izin veren ücretli özelliklere erişemeyecek.

Skype'ın kapatılmasındaki büyük kayıp, cep telefonlarına çağrı yapma yeteneğidir. Microsoft'un ürün başkan yardımcısı Amit Fulay, Skype'ın zirvesi sırasında telefon işlevselliğinin değerli olmasına rağmen, gerekliliğinin azaldığını söyledi. Fulay, "Bunun nedeni, kullanıma ve trendlere bakmamız ve bu işlevsellik, IP Over IP'nin (VoIP) mevcut olmadığı ve mobil veri planlarının çok pahalı olduğu zaman harikaydı." "Geleceğe bakarsak, bu içinde olmak istediğimiz bir şey değil."

Microsoft, gerçek zamanlı video ve sesli iletişimleri geliştirmek ve Skype'ın 160 milyon aktif kullanıcısına dokunmak amacıyla 2011 yılında Skype'ı 8,5 milyar dolara satın aldı. Skype bir zamanlar Windows cihazlarında önemli bir rol oynadı ve hatta Xbox konsolları için bir özellik olarak tanıtıldı. Ancak Microsoft, Skype'ın kullanıcı tabanının son yıllarda durgun olduğunu kabul ederek tüketici kullanımı için Microsoft ekiplerine odaklanmaya yol açıyor.