Microsoft secara rasmi mengumumkan penutupan Skype pada bulan Mei, membuka jalan untuk versi percuma pasukan Microsoft untuk mengambil tempatnya. Langkah ini datang pada masa komunikasi VoIP dikuasai oleh platform seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger, menandakan berakhirnya era untuk panggilan langsung Skype ke telefon bimbit.

Menurut The Verge, pengguna Skype yang ada akan mempunyai peralihan lancar ke pasukan Microsoft. Mereka boleh log masuk ke aplikasi pasukan dengan kelayakan Skype semasa mereka, dan semua data mereka, termasuk sejarah mesej dan kenalan, akan tersedia. Walau bagaimanapun, Microsoft secara beransur -ansur akan memberi sokongan kepada panggilan domestik dan antarabangsa.

Bagi mereka yang memilih untuk tidak beralih kepada pasukan, Microsoft menawarkan alat untuk mengeksport data Skype, seperti foto dan sejarah perbualan, memastikan pengguna dapat mengekalkan maklumat penting mereka. Pengguna mempunyai sehingga 5 Mei untuk membuat keputusan mereka, kerana Skype akan pergi offline pada tarikh itu. Microsoft akan menghormati kredit Skype yang sedia ada, tetapi pelanggan baru tidak lagi mempunyai akses kepada ciri -ciri berbayar yang membolehkan panggilan antarabangsa dan domestik.

Kerugian utama dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan ke telefon bimbit. Amit Fulay, naib presiden produk Microsoft, memberitahu The Verge bahawa walaupun fungsi telefon adalah berharga semasa puncak Skype, keperluannya telah berkurangan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," jelas Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."

Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, dengan matlamat meningkatkan video dan komunikasi suara masa nyata dan mengetuk ke dalam Skype yang kemudian 160 juta pengguna aktif. Skype pernah memainkan peranan penting di seluruh peranti Windows dan juga dipromosikan sebagai ciri untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa userbase Skype telah mengalami stagnasi dalam beberapa tahun kebelakangan ini, yang membawa kepada perubahan fokus ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.