Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda ta obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

Komunikat prasowy FTC opisuje umowę, stwierdzając, że Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich. Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, twierdząc, że wprowadzili w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, wydając znaczne sumy na pozycje w grze z niskimi szansami na pozyskanie. Podkreślił zaangażowanie FTC w spółki holdingowe odpowiedzialne za zwodniczą taktykę „ciemnego wzoru”.

Główne zarzuty FTC przeciwko Hoyoverse Center w sprawie naruszenia zasady ochrony prywatności online (COPPA). W szczególności FTC twierdzi, że Hoyoverse sprzedawał wpływ Genshin na dzieci, zebrał swoje dane osobowe bez odpowiedniej zgody i wprowadził w błąd szanse na wygranie rzadkich nagród „pięciogwiazdkowych”. FTC twierdzi ponadto, że wirtualny system waluty gry był celowo mylący, ukrywając wysokie koszty uzyskania pożądanych przedmiotów i prowadzące do znacznych wydatków przez dzieci.

Oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży, rozliczenie nakazuje, aby Hoyoverse: ujawnić szanse na wygraną nagrody z łupów i kursy walut wirtualnej; Usuń dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia; i zapewnić przyszłą zgodność z przepisami COPPA.