Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Excter, достиг урегулирования в размере 20 миллионов долларов США в Федеральной торговой комиссии (FTC). Это урегулирование включает в себя запрет на продажу ящиков для добычи игрокам до 16 лет без согласия родителей.

В пресс-релизе FTC подробно описывается соглашение, заявив, что Hoyoverse выплатит штраф и реализует меры для предотвращения покупок в приложении. Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал практику Хойоверса, утверждая, что они вводят в заблуждение игроков, особенно детей и подростков, чтобы тратить значительные суммы на игровые элементы с низкими шансами на приобретение. Он подчеркнул, что FTC приверженность активизионным компаниям, ответственной за обманчивую тактику «темного шаблона».

Основные утверждения FTC против Центра Гойоверса по нарушениям правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). В частности, FTC утверждает, что Хойоверс продает воздействие на детей Геншина, собрала свои личные данные без надлежащего согласия и исказил шансы на выигрыш редких «пятизвездочных» призов сборов. FTC также утверждает, что система виртуальной валюты игры намеренно сбила с толку, скрывая высокую стоимость получения желаемых предметов и приводя к существенным расходам со стороны детей.

В дополнение к финансовому штрафу и ограничению продаж, урегулирование обязывает, что Хойоверс: раскрывает шансы на призы в сборе сборов и обменные курсы для виртуальной валюты; Удалить личную информацию, собранную у детей до 13 лет; и обеспечить будущее соответствие правилам COPPA.