Civilization 7 ha enfrentado desafíos en Steam desde su lanzamiento en febrero. La secuela de estrategia ha tenido dificultades para atraer jugadores en la plataforma de Valve, obteniendo una calificación de "mixta" en las reseñas de usuarios. A pesar de múltiples parches del desarrollador Firaxis para abordar las preocupaciones, Civilization 7 está por detrás de Civilization 6 y del Civilization 5, de 15 años de antigüedad, en número de jugadores.

Aunque el rendimiento de Civ 7 en Steam es mediocre, el juego también se lanzó en PlayStation, Xbox y Nintendo Switch, con una versión para Nintendo Switch 2 en desarrollo que incluye nuevos controles de ratón con Joy-Con. Sin embargo, la PC sigue siendo la plataforma principal para Civilization, y Civ 7 está teniendo un bajo rendimiento allí.

A pesar de estos obstáculos, Take-Two, la empresa matriz de Firaxis, sigue siendo optimista. En una entrevista con IGN antes de los últimos resultados financieros de la empresa, el CEO Strauss Zelnick expresó entusiasmo por el progreso de Civ 7.

“Estoy encantado con la trayectoria de Civ 7,” dijo Zelnick. “Enfrentamos algunos desafíos iniciales, pero el equipo de Firaxis ha hecho un gran progreso en resolverlos. Hay más por hacer, y estoy seguro de que entregaremos un título que resonará con los fans y logrará un gran éxito.”

Zelnick destacó la historia de éxito en ventas a largo plazo de la franquicia Civilization, señalando que es probable que Civ 7 siga esta tendencia.

“Los lanzamientos de Civilization a menudo generan un debate inicial entre los fans debido a los cambios que introducimos, ya que están profundamente apegados a la serie,” explicó.

“Con el tiempo, los jugadores llegan a apreciar las mejoras, y con nuestro ciclo de ventas extendido, vemos resultados sólidos. Espero lo mismo para Civ 7.”

“Hemos abordado algunos problemas iniciales y estamos comprometidos con mejoras continuas.”

En el lanzamiento, los jugadores criticaron la interfaz de usuario de Civ 7, la variedad limitada de mapas y la falta de funciones esperadas de la franquicia.

Los comentarios de Zelnick sobre los fans más cautelosos probablemente se refieren a los cambios audaces de Firaxis en la estructura de Civ 7.

En Civilization 7, una campaña completa abarca tres Eras: Antigüedad, Exploración y Moderna. Durante una Transición de Era, todos los jugadores y oponentes de IA seleccionan simultáneamente una nueva civilización para la siguiente Era, eligen Legados para llevar adelante y presencian la evolución del mundo del juego. Este sistema es una novedad para la serie, y Zelnick confía en que los fans lo adoptarán con el tiempo.

Take-Two no ha revelado las cifras de ventas de Civilization 7, pero señaló en su informe financiero que está “explorando formas de aumentar la audiencia,” incluyendo el reciente lanzamiento de Civilization 7 VR para Meta Quest 3 y 3S, junto con la próxima versión para Nintendo Switch 2.