Giao dịch vi mô Monopoly GO: Câu chuyện cảnh báo trị giá 25.000 đô la

Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Được biết, một thanh niên 17 tuổi đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho các giao dịch vi mô Monopoly GO, nhấn mạnh khả năng chi tiêu không kiểm soát được trong các mô hình trò chơi freemium.

Đây không phải là trường hợp cá biệt. Mặc dù Monopoly GO được tải xuống miễn phí nhưng cấu trúc của nó khuyến khích người dùng chi tiền để đẩy nhanh tiến độ và mở khóa phần thưởng. Một người dùng thú nhận đã chi 1.000 USD trước khi từ bỏ trò chơi, một số tiền đáng kể đối với một tựa game được cho là "miễn phí". Con số này mờ nhạt so với số tiền 25.000 USD mà cậu thiếu niên đã chi tiêu, một con số được tiết lộ trong một bài đăng trên Reddit hiện đã bị xóa bởi một người cha mẹ kế có liên quan đang tìm kiếm lời khuyên.

Tình hình còn phức tạp hơn do điều khoản dịch vụ của trò chơi có khả năng buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về mọi giao dịch mua, bất kể mục đích là gì. Cách làm này phổ biến trong các trò chơi freemium, một mô hình kinh doanh dựa chủ yếu vào các giao dịch vi mô để kiếm lợi nhuận. Sự thành công của Pokemon TCG Pocket, tạo ra doanh thu 208 triệu USD trong tháng đầu tiên, minh họa cho tính sinh lợi của mô hình này.

Cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi

Sự cố Monopoly GO làm tăng thêm tranh cãi xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi. Các tình huống tương tự đã dẫn đến hành động pháp lý, chẳng hạn như vụ kiện tập thể chống lại Take-Two Interactive về hệ thống giao dịch vi mô của NBA 2K. Mặc dù trường hợp cụ thể này có thể không được đưa ra tòa nhưng đây là một ví dụ khác về sự thất vọng và khó khăn tài chính do những hành vi này gây ra.

Việc ngành này phụ thuộc vào các giao dịch vi mô là điều dễ hiểu; họ tạo ra doanh thu đáng kể (ví dụ: người chơi Diablo 4 đã chi hơn 150 triệu đô la). Chiến lược khuyến khích mua hàng nhỏ, tăng dần sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc yêu cầu một khoản thanh toán lớn duy nhất. Tuy nhiên, chính đặc điểm này cũng là nguồn gây chỉ trích vì nó có thể dẫn đến thói quen chi tiêu lừa đảo và gánh nặng tài chính đáng kể cho người chơi.

Người dùng Reddit có khả năng không lấy lại được tiền của mình cho thấy tầm quan trọng của sự thận trọng. Sự cố này đóng vai trò như một lời nhắc nhở mạnh mẽ về việc có thể chi tiêu số tiền đáng kể vào Monopoly GO và các trò chơi tương tự một cách dễ dàng.