Square Enix crée une nouvelle politique pour protéger les employés des fans toxiques

Feb 10,25

Square Enix dévoile une politique anti-harcèlement robuste pour protéger les employés et les partenaires

Square Enix a introduit de manière proactive une politique anti-harcèlement complète conçue pour protéger ses employés et collaborateurs. Cette politique définit clairement un comportement inacceptable, englobant un large éventail d'actions, des menaces directes de violence à la diffamation en ligne. La Société affirme son droit de suspendre les services et de poursuivre une action en justice contre des personnes qui se lancent dans le harcèlement.

La mise en œuvre de la politique reflète la prévalence croissante du harcèlement en ligne dans l'industrie du jeu. Les incidents de haut niveau, tels que les menaces de mort contre les acteurs et l'annulation des événements de jeu dus aux menaces, soulignent le besoin urgent de telles mesures de protection. La politique de Square Enix vise à empêcher des situations similaires d'affecter ses effectifs.

La politique, détaillée sur le site Web de Square Enix, couvre tous les niveaux de personnel, du personnel de soutien aux dirigeants. Tout en encourageant les commentaires des fans, il établit fermement des limites, spécifiant ce qui constitue le harcèlement et la découverte de la réponse de l'entreprise.

Des exemples de harcèlement tels que définis par Square Enix comprennent: les menaces de violence, la diffamation, les perturbations commerciales, l'intrusion, la retenue illégale (y compris via les appels téléphoniques et en ligne), la conduite discriminatoire, la violation de la confidentialité (photographie non autorisée ou enregistrement vidéo), harcèlement sexuel et traque. La politique différencie clairement la rétroaction légitime et le harcèlement inacceptable.

En réponse au harcèlement, Square Enix se réserve le droit de refuser les services et, en cas d'intention malveillante, peut engager des procédures judiciaires ou impliquer l'application de la loi.

Dispositions clés de la politique anti-harcèlement carrée:

Le harcèlement comprend:

  • actes de violence ou menaces violentes
  • Langue abusive, intimidation, coercition, poursuite excessive ou réprimande
  • diffamation, calomnie, attaques personnelles (sur toutes les plateformes en ligne) et menaces de perturbation commerciale
  • Enquêtes persistantes ou contact indésirable répété
  • Entrée non autorisée sur la propriété de l'entreprise
  • Retenue illégale par les appels téléphoniques ou les interactions en ligne
  • Langage ou actions discriminatoires basées sur la race, l'ethnicité, la religion, etc.
  • Violations de la vie privée (photographie ou enregistrement non cohérent)
  • harcèlement sexuel et harcèlement

Les demandes excessives incluent:

  • Échanges de produits déraisonnables ou demandes de compensation monétaire
  • Demandes d'excuses déraisonnables (en particulier celles ciblant des employés spécifiques)
  • Demandes excessives de produits ou de services au-delà des normes acceptées
  • Demandes déraisonnables de punition des employés

Cette action décisive de Square Enix souligne la nécessité croissante pour les développeurs de protéger leurs équipes contre les abus en ligne. Des incidents récents, tels que le harcèlement rencontrés par des acteurs de voix comme Sena Bryer, et des menaces passées contre le personnel de Square Enix (entraînant des arrestations), mettent en évidence la gravité de la question. La position proactive de l'entreprise donne un exemple positif à l'industrie.

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