GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ลูกค้าและพนักงานตกตะลึงและหมดกำลังใจ การปิดตัวครั้งนี้เน้นย้ำถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญของ GameStop โดยมีขนาดพื้นที่ทางกายภาพลดลงเกือบหนึ่งในสาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคึกคักไปด้วยบัญชีลูกค้าและพนักงานเกี่ยวกับการปิดร้าน ทำให้เกิดภาพที่เกี่ยวข้องกับอนาคตของบริษัท

ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมใหม่และมือสองรายใหญ่ที่สุดในโลก GameStop มีประวัติยาวนานกว่า 44 ปี โดยเดิมดำเนินการภายใต้ชื่อ Babbage's GameStop เปิดตัวในย่านชานเมืองดัลลัสในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2523 โดยได้รับการสนับสนุนทางการเงินจาก Ross Perot และถึงจุดสุดยอดในปี พ.ศ. 2558 โดยมีสาขามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลกและมียอดขายต่อปีประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ในช่วง 9 ปีที่ผ่านมามีการชะลอตัวลงอย่างมาก โดยมีสาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในยอดขายเกม ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ตามข้อมูลของ ScrapeHero จำนวนร้านค้าทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสาม ทำให้มีสาขาประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา

หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 โดยบอกเป็นนัยถึงการปิดร้านเพิ่มเติม ทั้งลูกค้าและพนักงานของ GameStop ได้รายงานสถานที่ปิดบนแพลตฟอร์ม เช่น Twitter และ Reddit ผู้ใช้ทวิตเตอร์รายหนึ่ง @one-big-boss ร่วมไว้อาลัยการปิดร้านโปรดแห่งหนึ่ง โดยเน้นย้ำถึงความนิยมของร้าน และแสดงความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อสถานที่ที่ไม่ประสบความสำเร็จ บัญชีของพนักงานยังเผยให้เห็นถึงความวิตกกังวล โดยพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งอ้างถึง "เป้าหมายที่ไร้สาระ" ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูง ขณะที่พวกเขาตัดสินใจว่าจะเก็บร้านค้าใดไว้

การปิดร้าน GameStop ดำเนินต่อไป

การปิด GameStop จำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มขาลงอย่างต่อเนื่องสำหรับผู้ค้าปลีกที่กำลังดิ้นรน รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์แนวโน้มที่น่ากลัวสำหรับ GameStop โดยอ้างถึงการปิดร้านค้า 287 แห่งในปีที่แล้ว หลังจากเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์หรือประมาณ 432 ล้านดอลลาร์ รายรับลดลงในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2022

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการพยายามวางแผนช่วยเหลือทั้งภายในและภายนอก เมื่อฐานลูกค้าย้ายไปเล่นเกมออนไลน์ GameStop ได้สำรวจกลยุทธ์ที่หลากหลาย รวมถึงการขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกม การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ และการจัดระดับการ์ดซื้อขาย บริษัทยังได้รับการส่งเสริมชั่วคราวในปี 2021 จากการเพิ่มขึ้นของนักลงทุนสมัครเล่นใน Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดีของ Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga และภาพยนตร์เรื่อง Dumb Money