A GameStop está silenciosamente fechando inúmeras lojas nos EUA, deixando clientes e funcionários atordoados e desanimados. Esta onda de encerramentos sublinha o declínio significativo da GameStop, com a sua pegada física a diminuir em quase um terço. As plataformas de mídia social estão repletas de relatos de clientes e funcionários sobre fechamentos de lojas, pintando um quadro preocupante para o futuro da empresa.

A maior varejista física de videogames novos e usados ​​do mundo, a GameStop possui uma história de mais de 44 anos, operando originalmente sob o nome Babbage's. Lançada em um subúrbio de Dallas em agosto de 1980 com o apoio financeiro de Ross Perot, a GameStop atingiu seu apogeu em 2015, ostentando mais de 6.000 locais globais e aproximadamente US$ 9 bilhões em vendas anuais. No entanto, os últimos nove anos testemunharam uma queda acentuada, em grande parte atribuída à mudança digital nas vendas de jogos. Em fevereiro de 2024, de acordo com ScrapeHero, o número de lojas físicas da GameStop caiu quase um terço, restando cerca de 3.000 locais nos EUA.

Após um arquivamento da SEC de dezembro de 2024 sugerindo novos fechamentos de lojas, tanto os clientes quanto os funcionários da GameStop têm relatado locais fechados em plataformas como Twitter e Reddit. Um usuário do Twitter, @one-big-boss, lamentou o fechamento de uma loja favorita, destacando sua popularidade e expressando preocupação com as implicações para locais menos bem-sucedidos. Os relatos dos funcionários também revelam ansiedades, com um funcionário canadense citando “metas ridículas” impostas pela alta administração ao determinar quais lojas manter.

Continuam os fechamentos da loja GameStop

A recente onda de fechamentos da GameStop reflete uma tendência persistente de queda para o varejista em dificuldades. Um relatório da Reuters de março de 2024 previu uma perspectiva sombria para a GameStop, citando o fechamento de 287 lojas no ano anterior, após uma queda de receita de quase 20 por cento, ou cerca de US$ 432 milhões, no quarto trimestre de 2023 em comparação com o mesmo período de 2022.

Ao longo dos anos, vários planos de resgate internos e externos foram tentados. À medida que sua base de clientes migrou para jogos on-line, a GameStop explorou diversas estratégias, incluindo expansão para mercadorias relacionadas a videogames, trocas por telefone e classificação de cartões colecionáveis. A empresa também recebeu um impulso temporário em 2021 devido a uma onda de investidores amadores no Reddit, um fenômeno documentado no documentário da Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga e no filme Dumb Money.