Polemiche causate dal software antipirateria di Denuvo: risposta alle critiche e alle incomprensioni dei giocatori

Il product manager di Denuvo, Andreas Ullmann, ha recentemente risposto al controverso software antipirateria dell'azienda, cercando di sedare anni di intense critiche da parte dei giocatori. Ullmann ha descritto la risposta della comunità dei giocatori come "molto offensiva" e ha sottolineato che gran parte delle critiche, soprattutto per quanto riguarda le prestazioni, derivano da incomprensioni e pregiudizi di conferma.

Il DRM a prova di manomissione di Denuvo è stato l'opzione di riferimento per i principali editori per proteggere i nuovi giochi dalla pirateria, con giochi come Final Fantasy XVI recentemente rilasciato che lo utilizzano. Tuttavia, i giocatori spesso accusano questo DRM di rallentare le prestazioni del gioco, a volte citando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze nel frame rate o nella stabilità dopo aver rimosso Denuvo. Ullmann confuta queste affermazioni, sostenendo che le versioni crackate del gioco contengono ancora il codice di Denuvo.

"La versione crackata non rimuove la nostra protezione", ha detto Ullmann in un'intervista a Rock, Paper, Shotgun. "C'è ancora più codice sopra quello crackato: viene eseguito sopra il nostro codice, provocandone l'esecuzione. Quindi tecnicamente non è possibile che la versione crackata sia più veloce di quella non hackerata

Quando gli è stato chiesto se negasse che Denuvo possa avere un impatto negativo sulle prestazioni del gioco, ha risposto: "No, penso che sia quello che abbiamo affermato anche nelle FAQ su Discord. Ha ammesso che lo fa "efficacemente su Cases ", come "Tekken 7", i giochi che utilizzano Denuvo DRM presentano evidenti problemi di prestazioni.

Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione dell'azienda contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "L'anti-manomissione non ha alcun impatto apprezzabile sulle prestazioni del gioco e non è responsabile di arresti anomali di alcun eseguibile autentico

Sulla reputazione negativa di Denuvo e sulla chiusura del server Discord

Ullmann, lui stesso un appassionato giocatore, ha sottolineato che Denuvo è consapevole delle frustrazioni dei giocatori con DRM, ammettendo che per i giocatori "è difficile vedere il vantaggio diretto". Crede che la disinformazione proveniente dalla comunità della pirateria alimenti incomprensioni, invitando i giocatori a riconoscere il contributo di Denuvo al settore ed evitare di demonizzare il DRM senza prove più sostanziali.

"Queste grandi aziende... stanno cercando un modo per ridurre al minimo il rischio di investimento", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, non c'è alcun vantaggio diretto per me come giocatore. Ma se guardi più lontano, più successo avrà il gioco, più a lungo riceverà aggiornamenti. Più contenuti extra avrà il gioco, più c'è anche la possibilità di un seguito." maggiore Questo è fondamentalmente il vantaggio che offriamo ai giocatori normali.”

Nonostante i tentativi dell'azienda di chiarire il presunto malinteso, Denuvo ha comunque ricevuto forti critiche da parte dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha tentato una mossa coraggiosa: ha aperto un server Discord pubblico per invitare i giocatori a discutere problemi e porre domande. Secondo Denuvo, è "un modo per aprire la comunicazione e aprirti in qualche modo".

Nel giro di soli due giorni, tuttavia, Denuvo ha chiuso la funzione di chat principale del server mentre gli utenti invasero il sito, trasformando la piattaforma in un centro di critiche pieno di meme. Ondate di utenti hanno immediatamente iniziato a pubblicare meme anti-DRM, lamentele sulle prestazioni del gioco e altre informazioni simili. Gli attacchi in corso hanno sopraffatto il piccolo team di moderazione di Denuvo, costringendolo a sospendere tutte le autorizzazioni di chat e a riconfigurare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. Tuttavia, i loro post su Twitter (X) sono ancora inondati di risposte simili.

Anche se i primi tentativi di comunicare con i giocatori sono falliti, Ullmann è rimasto determinato durante un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" ha detto Ullmann. "Quindi ora è l'inizio di questa iniziativa e speriamo di farne parte. Ci vorrà del tempo. Inizierà su Discord e poi speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, forum Steam, abbiamo ufficiali account e inserisci i nostri commenti Aggiungi alla discussione ”

Resta incerto se i prossimi sforzi di trasparenza cambieranno la prospettiva della comunità, ma la mossa di Denuvo per cercare di controllare la narrazione sembra mirata a favorire una conversazione più equilibrata tra giocatori e sviluppatori. Come ha detto Ullmann, "Questo è ciò che facciamo. Intrattenere conversazioni oneste e amichevoli con le persone. Parlare di qualcosa che tutti amiamo, ovvero i giochi