Dell TechDirect
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最新版本
1.0.6
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更新日期
Jan,15/2025
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开发者
Dell Inc.
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系统要求
Android 5.1 or later
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分类
商务办公
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大小
2.60M
下载(1.0.6)
Dell TechDirect：您的一体化商业支持解决方案
Dell TechDirect 为商业客户提供可通过移动设备和网络访问的集中支持平台。 直接从您的移动设备轻松创建、监控和更新技术支持票证和零件更换。 该应用程序使管理员和技术人员都受益，无论身在何处，都可以持续访问帐户信息。 实时更新和请求状态可以通过消息中心方便地发送到您的移动应用程序和电子邮件收件箱，确保您始终处于最新状态。
Dell TechDirect的主要特点：
⭐ 轻松的技术支持：轻松创建、查看和管理技术支持案例和零件调度。 快速解决技术挑战并简化您的支持流程。
⭐ 随时随地访问：随时随地从任何设备无缝访问您的帐户。即使在旅途中也能保持联系并管理支持请求。
⭐ 简化的案例管理： 高效创建、跟踪和更新保修支持案例和零件调度。 通过这个用户友好的界面节省时间和精力。
⭐ 实时消息中心更新：通过应用程序和电子邮件接收即时通知和状态更新，让您随时了解请求的进度。
最佳使用提示：
⭐ 保持井井有条： 利用应用程序强大的案例和调度管理工具来清晰地了解所有提交的请求及其当前状态。
⭐ 拥抱移动访问：利用应用程序的移动功能方便地管理支持请求，即使远离办公桌也是如此。
⭐ 定期消息中心检查：定期查看消息中心以及时更新您的支持案例和零件调度。 及时解决任何问题或疑虑。
结论：
Dell TechDirect 是需要高效管理技术支持和零件更换的商业客户的重要工具。 其用户友好的设计、移动可访问性和实时更新确保了平稳操作和快速解决技术问题。立即下载应用程序并体验简化的支持。
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