Dell TechDirect
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最新バージョン | 1.0.6 |
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アップデート | Jan,15/2025 |
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開発者 | Dell Inc. |
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OS | Android 5.1 or later |
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カテゴリー | ビジネスオフィス |
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サイズ | 2.60M |
| タグ: | 生産性 |
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最新バージョン
1.0.6
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アップデート
Jan,15/2025
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開発者
Dell Inc.
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OS
Android 5.1 or later
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カテゴリー
ビジネスオフィス
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サイズ
2.60M
ダウンロード(1.0.6)
Dell TechDirect: オールインワンの商用サポート ソリューション
Dell TechDirect は、モバイルおよび Web 経由でアクセスできる集中サポート プラットフォームを商用クライアントに提供します。 モバイル デバイスから直接、テクニカル サポート チケットや部品交換を簡単に作成、監視、更新できます。 このアプリは、管理者と技術者の両方にメリットをもたらし、場所に関係なくアカウント情報に常にアクセスできるようにします。 リアルタイムの更新情報とリクエスト ステータスは、メッセージ センター経由でモバイル アプリや電子メールの受信箱に簡単に配信されるため、常に最新情報を把握できます。
Dell TechDirectの主な機能:
⭐ 簡単なテクニカル サポート: テクニカル サポート ケースや部品の発送を簡単に作成、表示、管理できます。 技術的な課題を迅速に解決し、サポート プロセスを合理化します。
⭐ いつでも、どこでもアクセス: いつでも、どこでも、どのデバイスからでもアカウントにシームレスにアクセスできます。外出先でも接続を維持し、サポート リクエストを管理します。
⭐ 合理化されたケース管理: 保証サポート ケースと部品発送を効率的に作成、追跡、更新します。 この使いやすいインターフェースで時間と労力を節約します。
⭐ リアルタイムのメッセージ センター更新: アプリと電子メールを通じて即時通知とステータス更新を受信し、リクエストの進行状況を常に知らせます。
最適な使用のためのヒント:
⭐ 整理整頓: アプリの堅牢なケースおよびディスパッチ管理ツールを活用して、送信されたすべてのリクエストとその現在のステータスの明確な概要を維持します。
⭐ モバイル アクセスの採用: アプリのモバイル機能を利用して、デスクから離れているときでもサポート リクエストを簡単に管理できます。
⭐ 定期的なメッセージ センターのチェック: メッセージ センターを定期的に確認して、サポート ケースや部品の発送に関する最新情報をタイムリーに確認してください。 問題や懸念がある場合は、速やかに対処してください。
結論:
Dell TechDirect は、テクニカル サポートと部品交換の効率的な管理を必要とする法人顧客にとって重要なツールです。 ユーザーフレンドリーなデザイン、モバイルでのアクセシビリティ、リアルタイム更新により、スムーズな操作と技術的な問題の迅速な解決が保証されます。今すぐアプリをダウンロードして、効率的なサポートを体験してください。