Dell TechDirect
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最新版本
1.0.6
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更新日期
Jan,15/2025
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開發者
Dell Inc.
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系統需求
Android 5.1 or later
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分類
商務辦公
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大小
2.60M
下載(1.0.6)
Dell TechDirect：您的一體化商業支持解決方案
Dell TechDirect 為商業客戶提供可通過移動設備和網絡訪問的集中支持平台。 直接從您的移動設備輕鬆創建、監控和更新技術支持票證和零件更換。 該應用程序使管理員和技術人員都受益，無論身在何處，都可以持續訪問帳戶信息。 實時更新和請求狀態可以通過消息中心方便地發送到您的移動應用程序和電子郵件收件箱，確保您始終處於最新狀態。
Dell TechDirect的主要特點：
⭐ 輕鬆的技術支持：輕鬆創建、查看和管理技術支持案例和零件調度。 快速解決技術挑戰並簡化您的支持流程。
⭐ 隨時隨地訪問：隨時隨地從任何設備無縫訪問您的帳戶。即使在旅途中也能保持聯係並管理支持請求。
⭐ 簡化的案例管理： 高效創建、跟蹤和更新保修支持案例和零件調度。 通過這個用戶友好的界麵節省時間和精力。
⭐ 實時消息中心更新：通過應用程序和電子郵件接收即時通知和狀態更新，讓您隨時了解請求的進度。
最佳使用提示：
⭐ 保持井井有條： 利用應用程序強大的案例和調度管理工具來清晰地了解所有提交的請求及其當前狀態。
⭐ 擁抱移動訪問：利用應用程序的移動功能方便地管理支持請求，即使遠離辦公桌也是如此。
⭐ 定期消息中心檢查：定期查看消息中心以及時更新您的支持案例和零件調度。 及時解決任何問題或疑慮。
結論：
Dell TechDirect 是需要高效管理技術支持和零件更換的商業客戶的重要工具。 其用戶友好的設計、移動可訪問性和實時更新確保了平穩操作和快速解決技術問題。立即下載應用程序並體驗簡化的支持。
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