การเปิดตัวของ Microsoft Flight Simulator 2024 เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญทำให้เกิดการยอมรับจากความเป็นผู้นำ มาเจาะลึกถึงเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการเปิดตัวที่ปั่นป่วน

Microsoft Flight Simulator 2024: การจัดการปัญหาการเปิดตัวหนึ่งวัน

หมายเลขผู้ใช้ที่ท่วมท้นสายเซิร์ฟเวอร์ MSFS

การเปิดตัว MSFS 2024 ที่คาดว่าจะได้รับการคาดหวังอย่างสูงน่าเสียดายที่ข้อบกพร่องความไม่มั่นคงและปัญหาเซิร์ฟเวอร์ถาวร ในความกังวลของผู้เล่นวิดีโอ YouTube ผู้เล่น Microsoft Flight Simulator Head Jorg Neumann และ Asobo Studio CEO Sebastian Wloch อธิบายสถานการณ์ พวกเขายอมรับว่าประเมินปริมาณผู้เล่นที่ต่ำเกินไปส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานมากเกินไปอย่างรุนแรง Neumann กล่าวว่า "มันทำให้โครงสร้างพื้นฐานของเราครอบงำ"

Wloch อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิค คำขอข้อมูลเริ่มต้นของเกมจากเซิร์ฟเวอร์ที่วาดจากฐานข้อมูลที่มีแคชได้รับการทดสอบกับผู้ใช้จำลอง 200,000 คน อย่างไรก็ตามผู้เล่นจริงนับเกินกว่านี้ทำให้เกิดความเครียดอย่างมีนัยสำคัญ

เข้าสู่ระบบคิวและเครื่องบินที่หายไป: คลี่คลายปัญหาทางเทคนิค

ทีมพยายามลดปัญหาโดยการเริ่มต้นบริการใหม่และเพิ่มความสามารถในการเข้าสู่ระบบห้าเท่า อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ Wloch อธิบายว่า "มันทำงานได้ดีเป็นเวลาครึ่งชั่วโมงและทันใดนั้นแคชก็ยุบอีกครั้ง"

สาเหตุที่แท้จริงถูกระบุว่าเป็นความอิ่มตัวของเซิร์ฟเวอร์ที่นำไปสู่การรีสตาร์ทบริการซ้ำและลองใหม่ สิ่งนี้ส่งผลให้เวลาในการโหลดนานเกินไปมักจะหยุดที่ 97% และต้องรีสตาร์ทเกม เครื่องบินที่หายไปรายงานนั้นมีสาเหตุมาจากการดาวน์โหลดเนื้อหาที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบล็อกซึ่งเป็นผลโดยตรงจากโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกครอบงำ Wloch กล่าวว่า "นั่นไม่ปกติโดยสิ้นเชิงและนั่นเป็นเพราะบริการและเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนองและแคชนี้ล้นไปอย่างสมบูรณ์"

ข้อเสนอแนะไอน้ำเชิงลบสะท้อนให้เห็นถึงความยากลำบากในการเปิดตัว

ไม่น่าแปลกใจที่ปัญหาการเปิดตัวได้สร้างข้อเสนอแนะเชิงลบอย่างมากเกี่ยวกับ Steam โดยผู้เล่นรายงานคิวการเข้าสู่ระบบอย่างกว้างขวางและเครื่องบินที่หายไป เกมดังกล่าวมีการจัดอันดับ "ส่วนใหญ่เชิงลบ" บนแพลตฟอร์ม

แม้จะมีความพ่ายแพ้ แต่ทีมพัฒนายืนยันว่าผู้เล่นกำลังทำงานอย่างแข็งขันในการแก้ปัญหา การอัปเดตหน้า Steam ของพวกเขาระบุว่า "เราได้แก้ไขปัญหาและตอนนี้กำลังนำผู้เล่นเข้ามาอย่างต่อเนื่อง ... เราต้องขออภัยในความไม่สะดวกและชื่นชมความอดทนของคุณ" พวกเขาสัญญาว่าจะอัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านโซเชียลมีเดียฟอรัมและเว็บไซต์ของพวกเขา