На фоне продолжающейся негативной реакции к шоковым ценам Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера PR Nintendo назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo».

Выступая в видео на своем канале YouTube, бывший кит -менеджеры Nintendo of America PR Эллис и Криста Ян раскритиковали Nintendo за то, как она выявила цену Switch 2 в размере 449,99 долл. США и стоимость Mario Kart World за 79,99 долл. США. «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo», - отметил Эллис.

Mario Kart World - не единственная игра Nintendo Switch 2 по цене $ 79,99. Некоторые названия Nintendo Switch 2 Edition, такие как Legend of Zelda: слезы королевства , также поставляются с этой более высокой ценой. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за опыт работы в учебных играх Switch 2, Welcome Tour , который, по мнению фанатов, должен быть бесплатным пакетом, похожим на Playroom Astro на PlayStation 5, которая служит бесплатной технической демонстрацией для контроллера DualSense.

Недовольство по сравнению с ценообразованием даже повлияло на прямые трансляции Nintendo на дереве, где зрители затопили чат сообщениями, требующими «снизить цену».

Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo раскрыла цену Switch 2 и его игр. Они подчеркнули отсутствие информации о ценах в самой прямой как «преднамеренное» упущение, которое привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты были вынуждены искать детали ценообразования из различных источников.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян утверждал, что цены Switch 2 и Mario Kart World были «намеренно пропущены от прямой по причине», но раскритиковали плохую обработку информации, которая заставила потребителей собирать детали из разных мест.

Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто собираетесь бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоит, потому что вы так взволнованы, не так ли? »

Ян также заявил: «Это немного разлагается почти до интеллекта потребителя».

Бывший персонал NOA Communications затем обсудил неспособность Nintendo решить проблему ценообразования посредством публичного заявления или в пресс -интервью. Они отметили, что это отсутствие связи привело к безудержным спекуляциям и дезинформации, заполняющим пустоту.

«Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», - сказал Ян. «Они потеряли контроль над этим», - добавил Эллис.

Эллис и Ян предположили, что Nintendo, возможно, потеряла свою осознанность потребителя после выхода на пенсию бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и трагической потери бывшего главы Nintendo Satoru Iwata.

Ян упомянул, что команда по коммуникациям Nintendo, вероятно, порекомендует компании выпустить официальное заявление, но процесс утверждения будет сложным, с участием многих людей, прежде чем охватить нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.

Пара также отметила, что Nintendo не практикует в общении со своим сообществом и прессой, не имея дело с таким негативом с момента разгрома Nintendo 3DS Price 2011 года.

В настоящее время существует обеспокоенность персонала на общественных практических сессиях Switch 2, поскольку фанаты могут представлять разумные вопросы о ценах. Любой ответ от персонала может быть неправильно истолкован в качестве официальной позиции Nintendo и распространяться в Интернете.

То, что происходит дальше, остается неопределенным, но ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен на Switch 2 или его игры до запуска.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с всем, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct , и о том, что эксперты говорят о цене Switch 2 и Mario Kart World в размере 80 долларов .