En medio de la reacción violenta del precio de choque de Nintendo para el Worth 2 y Mario Kart World, dos ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo han descrito la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo".

Hablando en un video en su canal de YouTube, el ex kit de gerentes de relaciones públicas de Nintendo of America Ellis y Krysta Yang criticaron a Nintendo por la forma en que reveló el precio de $ 449.99 del Switch 2 y el precio de $ 79.99 de Mario Kart World. "No quiero sorprender las cosas, pero esto se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", comentó Ellis.

Mario Kart World no es el único juego de Nintendo Switch 2 con un precio de $ 79.99. Algunos títulos de Nintendo Switch 2 Edition, como The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , también vienen con este precio más alto. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar la experiencia de videojuegos de Tutorial Switch 2, Welcome Tour , que los fanáticos creen que debería ser un envoltorio gratuito, similar a la sala de juegos de Astro en PlayStation 5, que sirve como una demostración tecnológica complementaria para el controlador Dualsense.

El descontento sobre los precios ha afectado a las transmisiones en vivo de la casa del árbol de Nintendo, donde los espectadores han inundado el chat con mensajes que exigen "bajar el precio".

Ellis y Yang fueron particularmente vocales sobre la forma en que Nintendo reveló el precio del Switch 2 y sus juegos. Destacaron la ausencia de información de precios en el propio Direct como una omisión "deliberada" que condujo a la confusión y la información errónea, ya que los fanáticos se vieron obligados a buscar detalles de precios de varias fuentes.

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Yang afirmó que el precio mundial de Switch 2 y Mario Kart fue "omitido intencionalmente de lo directo por una razón", pero criticó el mal manejo de la información, que dejó a los consumidores reunir detalles de diferentes lugares.

Ellis agregó: "Simplemente muestra cierta falta de respeto al consumidor, donde 'Oh, solo viste lo directo, estás tan emocionado, solo te pondrás tu dinero a ciegas, ni siquiera vas a hacer la pregunta de cuánto cuesta porque estás tan emocionado, ¿no?'"

Yang declaró además: "Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor".

El ex personal de comunicaciones de NOA discutió el fracaso de Nintendo para abordar la preocupación de precios a través de una declaración pública o en entrevistas de prensa. Se observaron que esta falta de comunicación ha llevado a una especulación rampante y una información errónea al llenar el vacío.

"Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang. "Han perdido el control de esto", agregó Ellis.

Ellis y Yang sugirieron que Nintendo podría haber perdido su atención en el consumidor después del retiro del ex jefe de NOA Reggie Fils-Aimé y la trágica pérdida del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata.

Yang mencionó que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendará que la compañía publique una declaración oficial, pero el proceso de aprobación será un desafío, involucrando a muchas personas antes de llegar al actual jefe de Nintendo Shutaro Furukawa.

La pareja también señaló que Nintendo está fuera de práctica en la comunicación con su comunidad y prensa, ya que no se ocupó de tal negatividad desde la debacle de Nintendo 3DS Price de 2011.

Ahora existe una preocupación por el personal de Switch 2 sesiones prácticas, ya que los fanáticos pueden plantear preguntas razonables sobre los precios. Cualquier respuesta del personal podría malinterpretarse como la postura oficial de Nintendo y extenderse en línea.

Lo que sucede a continuación sigue siendo incierto, pero ni Ellis ni Yang esperan una caída de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.

Para obtener más información, consulte todo lo anunciado en el Switch 2 Nintendo Direct , y lo que los expertos tienen que decir sobre el precio Switch 2 y el precio de $ 80 de Mario Kart World .