Il lancio su PC di Warhammer 40,000: Space Marine 2 è stato accolto da polemiche, incentrate sull'installazione forzata di Epic Online Services (EOS). Sebbene l'editore Focus Entertainment abbia chiarito che non è necessario collegare gli account Steam ed Epic per giocare, Epic Games ha affermato che la connessione multipiattaforma è obbligatoria per i giochi multiplayer sull'Epic Games Store, il che rende Space Marine 2 anche per i giocatori Steam che lo hanno acquistato online e non vuoi utilizzare il gioco online multipiattaforma devi installare anche EOS.

Un portavoce di Epic Games ha spiegato a Eurogamer che il cross-play su tutte le piattaforme PC è obbligatorio per tutti i giochi multiplayer sull'Epic Games Store per garantire che giocatori e amici possano giocare insieme indipendentemente da dove hanno acquistato il gioco. Gli sviluppatori possono scegliere qualsiasi opzione che soddisfi questo requisito, inclusi Epic Online Services (EOS), che potrebbero richiedere un'installazione aggiuntiva per abilitare gli overlay social su PC (elenchi di amici, inviti multipiattaforma, ecc.).

Il nocciolo della questione è questo: gli sviluppatori non sono tenuti a utilizzare EOS, ma se vogliono che i loro giochi siano disponibili su Epic Games Store e forniscano connettività multipiattaforma, EOS diventa l'unica opzione praticabile. Per molti sviluppatori questa è la soluzione più semplice: EOS offre una soluzione già pronta per soddisfare i requisiti di Epic ed è gratuita!

I giocatori hanno reagito duramente all'installazione forzata di EOS Alcuni giocatori temono che EOS sia "spyware", mentre altri semplicemente non vogliono utilizzare Epic Game Launcher. Ciò ha portato Space Marine 2 a essere bombardato da recensioni negative al momento del suo rilascio su Steam, la maggior parte delle quali incentrate sull'installazione forzata non dichiarata di EOS nonostante il fatto che EOS sia un servizio separato dal Launcher di Epic Games. Anche il lungo contratto di licenza con l’utente finale (EULA) di EOS solleva preoccupazioni sulla privacy, in particolare la vaghezza dei termini relativi alla raccolta di informazioni personali (che si applica solo a determinate regioni), alimentando ulteriormente il sentimento negativo.

Tuttavia, Space Marine 2 non è l'unico gioco a utilizzare EOS e il suo EULA. In effetti, quasi un migliaio di giochi, tra cui "Hades", "Elden's Ring", "Factory", "Dead Ray", "Pal's World", "Hogwarts Legacy", ecc. Hanno utilizzato questo servizio. Dato che il popolare strumento di sviluppo di giochi Unreal Engine è di proprietà di Epic e spesso integra EOS, non sorprende che un gran numero di giochi utilizzi EOS.

Quindi, quando si valutano le recensioni negative sull'uso di EOS da parte di Space Marine 2, vale la pena considerare se queste recensioni sono semplicemente reazioni impulsive o preoccupazioni autentiche sulle pratiche comuni del settore.

In definitiva, la decisione se installare EOS in Space Marine 2 spetta al singolo giocatore. EOS può ancora essere disinstallato, ma tieni presente che disinstallare EOS significa rinunciare al gioco multipiattaforma con giocatori esterni a Steam.

Nonostante il contraccolpo ricevuto dal gioco, Space Marine 2 rimane impressionante. Game8 ha dato al gioco una recensione di 92 su 10, definendolo "un esempio quasi perfetto di cosa significhi essere un fanatico marine spaziale sotto l'Imperium of Man, e un eccellente seguito dello sparatutto in terza persona del 2011".