Kalahati ng mga may-ari ng PS5 ang lumalaktaw sa rest mode, mas gusto ang buong system shutdown. Ang nakakagulat na istatistika na ito, na inihayag ni Cory Gasaway ng Sony, ay nag-udyok sa pagbuo ng Welcome Hub ng PS5, isang feature na idinisenyo upang lumikha ng mas pinag-isang karanasan ng user sa kabila ng iba't ibang kagustuhan.

Ang Gasaway, ang VP ng Sony Interactive Entertainment ng mga karanasan sa laro, produkto, at manlalaro, ay ibinahagi kay Stephen Totilo na mayroong 50/50 split sa mga gumagamit ng PS5 tungkol sa paggamit ng rest mode. Ang paghahanap na ito, na na-highlight ng IGN at Game File, ay binibigyang-diin ang malaking bahagi ng base ng gumagamit na lumalampas sa feature na ito sa pagtitipid ng enerhiya, sa kabila ng pagbibigay-diin ng Sony sa responsibilidad sa kapaligiran. Bagama't ang rest mode ay nilayon upang mapadali ang mga pag-download at mapanatili ang mga estado ng laro, maraming user ang nag-opt para sa kumpletong shutdown.

Ang Welcome Hub, na ipinanganak mula sa isang PlayStation hackathon, ay direktang tinutugunan ang pagkakaiba-iba ng kagustuhang ito. Sinabi ni Gasaway na ang disenyo ng Hub, na nagpapakita ng alinman sa pahina ng Pag-explore ng PS5 (para sa mga user ng US) o ang huling nilaro na laro (para sa mga internasyonal na user), ay naglalayong mag-alok ng pare-pareho at nako-customize na panimulang punto para sa lahat ng manlalaro.

Bakit may 50% na pagtanggi sa rest mode? Ang mga dahilan ay lumilitaw na iba-iba. Ang ilang mga user ay nag-uulat ng mga isyu sa koneksyon sa internet na nauugnay sa rest mode, na humahantong sa kanila na panatilihing ganap na naka-on ang kanilang mga console para sa mga pag-download. Mas gusto lang ng iba ang kumpletong pagsara. Anuman, ang mga insight ni Gasaway ay nag-aalok ng mahalagang konteksto sa proseso ng disenyo ng user interface ng PS5.