Một nửa số chủ sở hữu PS5 bỏ qua chế độ nghỉ ngơi, muốn tắt toàn bộ hệ thống. Thống kê đáng ngạc nhiên này do Cory Gasaway của Sony tiết lộ, đã thúc đẩy sự phát triển của Welcome Hub của PS5, một tính năng được thiết kế để tạo ra trải nghiệm người dùng thống nhất hơn mặc dù có nhiều sở thích khác nhau.

Gasaway, Phó chủ tịch phụ trách trò chơi, sản phẩm và trải nghiệm người chơi của Sony Interactive Entertainment, đã chia sẻ với Stephen Totilo rằng tỷ lệ phân chia 50/50 giữa những người dùng PS5 về việc sử dụng chế độ nghỉ. Phát hiện này, được IGN và Game File nhấn mạnh, nhấn mạnh phần lớn cơ sở người dùng bỏ qua tính năng tiết kiệm năng lượng này, bất chấp sự nhấn mạnh của Sony về trách nhiệm môi trường. Mặc dù chế độ nghỉ nhằm mục đích hỗ trợ tải xuống và duy trì trạng thái trò chơi nhưng nhiều người dùng lại chọn tắt hoàn toàn.

Trung tâm chào mừng, ra đời từ cuộc thi hackathon PlayStation, trực tiếp giải quyết sự khác biệt về sở thích này. Gasaway lưu ý rằng thiết kế của Hub, hiển thị trang Khám phá PS5 (dành cho người dùng Hoa Kỳ) hoặc trò chơi đã chơi gần đây nhất (dành cho người dùng quốc tế), nhằm mục đích cung cấp điểm khởi đầu nhất quán và có thể tùy chỉnh cho tất cả người chơi.

Tại sao chế độ nghỉ ngơi bị từ chối 50%? Những lý do có vẻ đa dạng. Một số người dùng báo cáo sự cố kết nối Internet liên quan đến chế độ nghỉ ngơi, khiến họ phải bật nguồn bảng điều khiển đầy đủ để tải xuống. Những người khác chỉ đơn giản là thích tắt máy hoàn toàn. Dù thế nào đi nữa, những hiểu biết sâu sắc của Gasaway cung cấp bối cảnh có giá trị cho quá trình thiết kế giao diện người dùng của PS5.