Een recente Destiny 2-update heeft per ongeluk een aanzienlijk aantal gebruikersnamen van spelers weggevaagd vanwege een storing in het moderatiesysteem van de game. Dit artikel beschrijft de reactie van de ontwikkelaars, de oorzaak van het probleem en wat spelers kunnen doen.

Destiny 2 gebruikersnaamfout: Bungie geeft naamwijzigingstokens uit

Bungie's reactie op het opnieuw instellen van de gebruikersnaam

Na een recente game-update ontdekten veel Destiny 2-spelers dat hun Bungie-namen onverwachts waren vervangen door "Guardian", gevolgd door een willekeurige cijferreeks. Dit wijdverbreide probleem, dat voor het eerst rond 14 augustus werd gemeld, was het gevolg van een probleem in het naammoderatiesysteem van Bungie.

Bungie erkende het probleem op Twitter (X) en verklaarde dat ze het probleem met een groot aantal accounts aan het onderzoeken waren. Ze beloofden de volgende dag verdere informatie, waaronder een gratis naamswijzigingstoken voor alle spelers.

Bungie's naammoderatie is meestal gericht op gebruikersnamen die hun servicevoorwaarden schenden (aanstootgevend taalgebruik, persoonlijke informatie, enz.). Dit incident trof echter talloze spelers met volkomen acceptabele, al lang bestaande gebruikersnamen, waarvan sommige dateren uit 2015.

De ontwikkelaars hebben vervolgens het onderliggende probleem aan de serverzijde dat verantwoordelijk is voor de onbedoelde naamswijzigingen geïdentificeerd en opgelost. Terwijl het directe probleem is opgelost, bevestigde Bungie hun plan om naamsveranderingstokens als compensatie aan alle spelers uit te delen. Ze adviseerden spelers om verdere updates en communicatie af te wachten.

Spelers die deze onbedoelde gebruikersnaamreset hebben meegemaakt, kunnen een naamwijzigingstoken en voortdurende updates van Bungie verwachten. Geduld is geboden terwijl de ontwikkelaars deze onverwachte situatie aanpakken.