Máy chủ Final Fantasy 14 ở Bắc Mỹ bị mất điện nghiêm trọng: Mất điện, không phải DDoS

Final Fantasy 14 đã gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ nghiêm trọng, ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ vào ngày 5 tháng 1, ngay sau 8 giờ tối theo giờ miền Đông. Các báo cáo ban đầu và tài khoản người chơi cho thấy nguyên nhân là do mất điện cục bộ ở Sacramento, California, có thể là do máy biến áp bị nổ, chứ không phải do một cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS). Dịch vụ đã được khôi phục trong vòng một giờ.

Sự cố này diễn ra sau một năm xảy ra các cuộc tấn công DDoS dai dẳng nhằm vào các máy chủ Final Fantasy 14 vào năm 2024. Những cuộc tấn công này khiến các máy chủ tràn ngập thông tin sai lệch, dẫn đến độ trễ cao và tình trạng mất kết nối. Trong khi Square Enix sử dụng các chiến lược giảm nhẹ thì việc ngăn chặn hoàn toàn các cuộc tấn công DDoS vẫn là một thách thức. Người chơi thường sử dụng VPN để giảm thiểu sự cố kết nối do các cuộc tấn công này gây ra.

Tuy nhiên, không giống như những lần ngừng hoạt động trước đó, sự kiện này dường như không liên quan đến hoạt động DDoS. Các cuộc thảo luận trên Reddit trên r/ffxiv cho thấy người dùng đã nghe thấy một tiếng nổ lớn hoặc âm thanh bốp ở Sacramento, giống như một máy biến áp bị nổ, trùng với thời điểm máy chủ ngừng hoạt động. Square Enix đã thừa nhận vấn đề trên Lodestone và xác nhận một cuộc điều tra đang diễn ra.

Mất điện cục bộ: Trung tâm dữ liệu NA bị ảnh hưởng

Các trung tâm dữ liệu ở Châu Âu, Nhật Bản và Châu Đại Dương vẫn hoạt động, hỗ trợ lý thuyết về vấn đề năng lượng cục bộ. Tại thời điểm viết bài này, Trung tâm dữ liệu Aether, Crystal và Primal đang dần hoạt động trở lại, trong khi Trung tâm dữ liệu Dynamis vẫn ngoại tuyến.

Sự bất ổn liên tục của máy chủ tạo thêm một thách thức khác cho kế hoạch đầy tham vọng của Final Fantasy 14 vào năm 2025, bao gồm cả việc phát hành trên thiết bị di động rất được mong đợi. Vẫn chưa rõ hậu quả lâu dài của những sự cố máy chủ tái diễn này.