Microsoft เพิ่งออกคำขอโทษไปยัง Jyamma Games หลังจากเผชิญกับความล่าช้าในกระบวนการรับรอง Xbox สำหรับชื่อเปิดตัวของพวกเขา Enotria: The Last Song ยักษ์ใหญ่เล่นเกมเอื้อมมือไปหานักพัฒนาหลังจากรายงานว่า Microsoft ได้เพิกเฉยต่อการส่งชื่อเรื่องของ Jyamma Games ไปยังแพลตฟอร์ม Xbox มานานกว่าสองเดือน ความล่าช้านี้ทำให้ผู้พัฒนาประกาศก่อนหน้านี้ในสัปดาห์ที่ผ่านมาการเลื่อนออกไปอย่างไม่ จำกัด ของการเปิดตัว Xbox ของเกม

ก่อนหน้านี้ในช่องทางการของเกม Discord Discord Jyamma Jacky Greco แสดงความหงุดหงิดโดยระบุว่า "คุณสามารถถาม Xbox ว่าทำไมพวกเขาถึงไม่ตอบเราเป็นเวลาสองเดือน" และเพิ่ม "เห็นได้ชัดว่าพวกเขาไม่สนใจ Enotria และพวกเขาไม่สนใจคุณ

อย่างไรก็ตามสถานการณ์ได้เปลี่ยนไปในเชิงบวกเมื่อ Microsoft ขอโทษ บน Twitter (X) เกม Jyamma แสดงความขอบคุณต่อ Microsoft โดยเฉพาะขอบคุณ Phil Spencer และทีมงานของเขาสำหรับการตอบสนองที่รวดเร็ว “ เราขอขอบคุณ Phil Spencer อย่างเป็นทางการและทีมงานของเขาที่ติดต่อกับเราทันทีและช่วยแก้ไขสถานการณ์ของเรา” สตูดิโอกล่าว พวกเขายังขยายความซาบซึ้งต่อชุมชนของพวกเขายอมรับการสนับสนุนจากผู้เล่น: "เสียงของคุณได้ยินเสียงดังและชัดเจนมากและความมุ่งมั่นของคุณก็อบอุ่นใจ"

"ตอนนี้เรากำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Microsoft" Jyamma Games ยืนยันแล้ว "และเราหวังว่าการทำงานร่วมกันนี้จะนำไปสู่การเปิดตัวเกมสำหรับ Xbox โดยเร็วที่สุด"

ผู้พัฒนารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนบนเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ Enotria ซึ่ง Greco แบ่งปันว่าในที่สุด Microsoft ได้ตอบสนองและขอโทษสำหรับการกำกับดูแลในที่สุด “ พวกเขาติดต่อเราและกล่าวขอโทษเกี่ยวกับสถานการณ์เรากำลังพยายามแก้ไขทุกอย่างโดยเร็วที่สุด” เกรโกกล่าวในการแชท

Jyamma Games ไม่ใช่สตูดิโอเพียงอย่างเดียวที่ประสบปัญหากับ Xbox รุ่นล่าสุด เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมาสก็อตต์จูเนียร์หัวหน้าเจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ Funcom เปิดเผยต่อ VG247 ว่าพวกเขาได้พบปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพในขณะที่พอร์ต Dune: ตื่นขึ้น มาในซีรีส์ Xbox Ser S. PS5 และ PC ที่เปิดตัว Enotria: เพลงสุดท้าย ยังคงกำหนดไว้สำหรับวันที่ 19 กันยายน หากคุณกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Enotria: เพลงสุดท้าย ลองดูบทความของเราที่ลิงค์ด้านล่าง!