WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Volledig gescheiden van de standaard WhatsApp, maakt het gelijktijdig gebruik met een persoonlijk account mogelijk, zelfs op hetzelfde apparaat met dubbele simkaarten.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe, rekening houdend met het cirkelvormige profielfotoformaat voor optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Het preventief verstrekken van informatie minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u zelfs een productcatalogus toevoegen.

Automatiseer berichten om uw service te verbeteren

WhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Stel geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren in om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

Gebouwd op hetzelfde raamwerk als WhatsApp, WhatsApp Business biedt alle standaardfuncties: foto's, video's, audioberichten, stickers, statusupdates, blokkeren, groepschats en videogesprekken.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

WhatsApp Business is ideaal voor kleine en middelgrote bedrijven die behoefte hebben aan efficiënt en gemakkelijk communicatiebeheer. Krijg toegang tot chats vanaf elke pc of Mac via de webversie.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Aanvullende services verbeteren de communicatie tussen bedrijf en klant.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om klantinteracties te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? De WhatsApp Business API is toegankelijk nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of livechat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.