WhatsApp Business — официальное бизнес-приложение WhatsApp. Полностью отдельный от стандартного WhatsApp, он позволяет одновременно использовать личный аккаунт даже на одном устройстве с двумя SIM-картами.

Настройте профиль своей компании

Чтобы создать профиль WhatsApp Business, используйте номер своего рабочего телефона (не связанный с какой-либо существующей учетной записью WhatsApp). Добавьте название и логотип вашей компании, учитывая круглый формат изображения профиля для оптимального брендинга.

Добавьте всю информацию о своей компании

Комплексная деловая информация улучшает общение с клиентами. Укажите часы работы, адрес веб-сайта, физический адрес (если применимо) и другую соответствующую информацию. Упреждающее предоставление информации сводит к минимуму повторяющиеся ответы. Как и в Google Мой бизнес, вы даже можете добавить каталог товаров.

Автоматизируйте сообщения, чтобы улучшить качество обслуживания

WhatsApp Business являются функции автоматизации. Настройте автоматические приветственные сообщения и ответы в нерабочее время, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность.

Наслаждайтесь всеми функциями WhatsApp и многим другим

Построенный на той же платформе, что и WhatsApp, WhatsApp Business предлагает все стандартные функции: фотографии, видео, аудиосообщения, стикеры, обновления статуса, блокировку, групповые чаты и видеозвонки.

Получите лучший клиент обмена сообщениями для профессионалов

WhatsApp Business идеально подходит для малого и среднего бизнеса, которому требуется эффективное и удобное управление коммуникациями. Доступ к чатам с любого ПК или Mac через веб-версию.

Требования (последняя версия)

Требуется Android 5.0 или выше

Часто задаваемые вопросы

• Бесплатен ли WhatsApp Business? Да, WhatsApp Business бесплатен. Дополнительные услуги улучшают общение с бизнес-клиентами.
• В чем разница между WhatsApp и WhatsApp Business? WhatsApp Business отображает бизнес-информацию и каталоги для оптимизации взаимодействия с клиентами.
• Что я не могу делать с WhatsApp Business? Вы не можете объединять личный и рабочий аккаунты WhatsApp. WhatsApp рекомендует использовать отдельную SIM-карту для вашего бизнес-аккаунта.
• Сколько стоит WhatsApp Business? WhatsApp Business бесплатно.
• Как мне это сделать? настроить WhatsApp Business? Перейдите в «Настройки», выберите «WhatsApp Business Условия» и нажмите «Принять». Затем заполните данные о своей компании и настройте свой профиль.
• Как использовать WhatsApp Business API? WhatsApp Business API доступен после подписки на план через выбранный партнер. За это взимается плата за обслуживание, как и за другие инструменты, такие как CRM или чат.
• Каков размер файла WhatsApp Business APK? Размер файла WhatsApp Business APK составляет примерно 40 МБ.