Trải nghiệm ứng dụng Enel Energia mới - giải pháp tất cả trong một để quản lý các dịch vụ năng lượng và cáp quang! Cho dù bạn là khách hàng hiện tại hay khách hàng tiềm năng, ứng dụng này sẽ đơn giản hóa mọi thứ. Truy cập tất cả các dịch vụ kỹ thuật số của Enel Energia bằng một tài khoản, dễ dàng quản lý các kết nối năng lượng và cáp quang, theo dõi và thanh toán hóa đơn, gửi chỉ số đồng hồ và thiết lập ghi nợ trực tiếp. Tận hưởng những bất ngờ hàng tuần với chương trình khách hàng thân thiết Enelpremia Wow, bao gồm phiếu giảm giá, giải thưởng và giảm giá hóa đơn. Theo dõi việc sử dụng và chi phí của bạn bằng biểu đồ rõ ràng và kết nối trực tiếp với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Sẵn sàng cho cáp quang tốc độ cao? Dễ dàng kết nối ngôi nhà của bạn thông qua ứng dụng. Khám phá các tính năng của ứng dụng và khám phá các tùy chọn trợ năng trên trang web của chúng tôi!

Các tính năng chính của Ứng dụng Enel Energia:

• Quyền truy cập tài khoản hợp nhất: Quản lý tất cả Enel Energia dịch vụ kỹ thuật số của bạn từ một tài khoản thuận tiện. Truy cập nhanh vào Khu vực khách hàng trên enel.it và các dịch vụ từ các công ty khác của Tập đoàn Enel như Enel X. Tận hưởng quyền truy cập ứng dụng tức thì bằng Touch ID hoặc Face ID.

• Quản lý nguồn cung cấp hợp lý: Dễ dàng giám sát nguồn cung cấp năng lượng đang hoạt động và đang chờ xử lý của bạn. Thanh toán hóa đơn, gửi số liệu trên đồng hồ, kích hoạt ghi nợ trực tiếp, nhận hóa đơn kỹ thuật số và quản lý các dịch vụ khác cho nguồn cung cấp đang hoạt động. Theo dõi tiến trình của nguồn cung cấp đang chờ xử lý và dễ dàng kích hoạt các dịch vụ mới.

• Phần thưởng hấp dẫn: Tham gia chương trình khách hàng thân thiết miễn phí của ENELPREMIA WOW!, Enel Energia và nhận các phần thưởng hàng tuần như phiếu giảm giá, giải thưởng và giảm giá hóa đơn.

• Theo dõi chi phí đơn giản hóa: Theo dõi chi tiêu năng lượng của bạn bằng biểu đồ thân thiện với người dùng và thông tin hóa đơn chi tiết, bao gồm ngày phát hành, số tiền, ngày đến hạn và phương thức thanh toán. Theo dõi mức tiêu thụ hàng ngày bằng đồng hồ đo thế hệ thứ hai.

• Hỗ trợ khách hàng trực tiếp: Kết nối trực tiếp với nhóm hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi thông qua phần "Hỗ trợ" của ứng dụng để được hỗ trợ, thông tin về ưu đãi và hơn thế nữa.

• Kết nối cáp quang dễ dàng: Kết nối nhanh chóng và dễ dàng ngôi nhà của bạn với dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao của Enel Energia trực tiếp thông qua ứng dụng.