บริษัท Pokémonได้ก้าวเข้าสู่ขั้นตอนที่สำคัญในการจัดการกับความผิดหวังของแฟน ๆ ที่ดิ้นรนเพื่อรับชุดเกมการ์ดการซื้อขายโปเกมอน (TCG) ล่าสุด ในการประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ยืนยันว่าการพิมพ์ซ้ำของชุดที่ต้องการอยู่บนขอบฟ้าด้วยความพยายามที่จะทำเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เข้าถึงแฟน ๆ ที่กระตือรือร้นได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การเปิดตัวชุดล่าสุด "Destined Rivals" ถูกทำลายด้วยความท้าทายหลายชุดรวมถึงการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ภาวะแทรกซ้อนก่อนสั่งซื้อและกิจกรรมการถลกหนัง ชุดยอดนิยมอื่น ๆ เช่น "Evolutions Prismatic" และกล่อง "Blooming Waters" ได้เผชิญกับความต้องการสูง

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งคู่แข่งPokémon Center Elite Trainer Box Images

6 ภาพ

ในแถลงการณ์เกี่ยวกับเว็บไซต์Pokémon บริษัท Pokémonยอมรับว่าแฟน ๆ บางคน "ประสบปัญหาในการซื้อผลิตภัณฑ์การ์ดเกมPokémon Trading Game (TCG) บางอย่างเนื่องจากความต้องการสูงมากส่งผลกระทบต่อความพร้อมใช้งาน"

“ เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้” คำแถลง "ผลิตภัณฑ์ที่พิมพ์ซ้ำคาดว่าจะวางจำหน่ายที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมโดยเร็วที่สุด"

บริษัท ยังให้คำมั่นว่าจะ "เพิ่มการผลิต" สูงสุดสำหรับการขยาย TCG ที่กำลังจะมาถึงเพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นและ "ยังคงพิมพ์ซ้ำได้รับผลกระทบผลิตภัณฑ์" เพื่อเติมสินค้าคงคลังรวมถึงที่Pokémon Center

ในการตอบสนองต่อการถลกหนัง บริษัท โปเกมอนได้กล่าวถึงปัญหาทางอ้อมโดยเน้นความมุ่งมั่นในประสบการณ์การจัดซื้อที่ราบรื่นที่ศูนย์โปเกมอน ปัจจุบันไซต์ใช้ระบบคิวเสมือนจริงในช่วงเวลาการจราจรสูงสุดเพื่อจัดลำดับความสำคัญของแฟน ๆ "เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าPokémon Center ต่อไป" บริษัท กล่าว "เราขอขอบคุณชุมชนที่ให้การสนับสนุนและความอดทนอย่างต่อเนื่องในขณะที่เราทำงานเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ "

ด้วยการรับรองเหล่านี้แฟน ๆ มีความหวังว่าการรวบรวมและเพลิดเพลินกับPokémon TCG จะกลายเป็นสิ่งที่ท้าทายน้อยลงด้วยการมาถึงของชุดใหม่