De onthulling van Intergalactic: The Heretic Prophet tijdens de Game Awards trok onmiddellijk de aandacht van het publiek, maar dit aanvankelijke enthousiasme maakte al snel plaats voor wijdverbreide kritiek.

De controverse draaide om de hoofdrolspeler en het centrale thema van de game, waarvan sommige kijkers vonden dat ze een specifieke 'agenda' promootten.

Uitspraken van Neil Druckmann en Tati Gabriel, bedoeld om de reacties te onderdrukken, dienden alleen maar om het debat te intensiveren.

Zelfs zeventien dagen later blijft de kritiek bestaan. De aankondigingstrailer bleek zeer verdeeld en zorgde voor een aanzienlijk aantal antipathieën op YouTube. Op het officiële PlayStation-kanaal overschreden de dislikes de 260.000, waardoor de 90.000 likes in het niet vallen. Het Naughty Dog-kanaal deed het niet beter, met meer dan 170.000 likes die de 70.000 likes overtroffen. Reacties werden uiteindelijk uitgeschakeld om de escalatie te beteugelen, maar de discussie migreerde naar andere sociale mediaplatforms.

De toekomst van Intergalactic: The Heretic Prophet blijft echter onzeker. Naughty Dog heeft een geschiedenis van het transformeren van aanvankelijke negatieve reacties in uiteindelijk succes, wat erop wijst dat de game de verwachtingen zou kunnen overtreffen.

Dit incident onderstreept een grote uitdaging voor grote gamestudio's: het navigeren door de steeds veeleisender wordende verwachtingen van hun publiek.