Marvel Rivals, auch „Overwatch-Killer“ genannt, hatte einen überaus erfolgreichen Steam-Start und verzeichnete am ersten Tag über 444.000 gleichzeitige Spieler – eine Spielerbasis, die mit der Bevölkerung von Miami mithalten kann. Die Popularität des Spiels ist jedoch nicht ohne Herausforderungen.

Eine große Sorge der Community ist die steigende Zahl von Betrügern, die verschiedene Methoden anwenden, um sich unfaire Vorteile zu verschaffen. Dazu gehören Exploits wie Instant Targeting, Wall-Hacking und One-Hit-Kills. Dennoch deuten die Rückmeldungen der Community darauf hin, dass sich die Anti-Cheat-Maßnahmen von NetEase Games bei der Erkennung und Behebung dieses Problems als wirksam erweisen.

Optimierung bleibt ein Hauptstreitpunkt. Spieler mit Mittelklasse-Grafikkarten wie der Nvidia GeForce 3050 berichten von spürbaren Framerate-Einbrüchen. Trotz Leistungsproblemen finden viele Spieler Spaß am Spiel und loben das weniger anspruchsvolle Monetarisierungssystem. Ein Schlüsselfaktor, der zu dieser positiven Resonanz beiträgt, ist die unbegrenzte Natur der Kampfpässe, wodurch der Druck des ständigen Schleifens entfällt. Allein diese Funktion könnte die Wahrnehmung und Bindung der Spieler erheblich beeinflussen.